文员的工作职责
文员的工作职责1
1、对文件数据的准确性进行;
2、对所保管的文件安全保密进行;对工作程序的执行效果进行。权利有权拒绝不符合公司要求的部门或人员查阅文件 ……所谓行政,是具有一定保密制度的岗位!
文员的接待工作规范与职责
文员的接待工作,顾名思义,也就是关于接待方面的工作规范,职责,包括对来访者的一些基本情况进行登记,接洽来访工作等。要求态度热情,主动问好,问清来访意图,并迅速做出判断,给予恰当安排。
工作地点不同的文员可能根据工作内容有一些区别,按照精细分工,我们下面分别介绍在前台和在办公室工作的文员如何进行接待工作。
一;进行前台的清洁工作。
二、热情接待来访者,做到主动,热情。大方,平等礼貌的`对待每一位来客。
三、看到客人,必须起身,然后问候,并点头微笑。
四、如果是事先预约的客人,要确认一下、您是XXX先生吗?并带其到接待室。
五、如果同时还有别的客人访问其他进行人时,要代为接待,引见。
六、如果是没有约好而老访的客人。要问清客人姓名,公司,及来访意图等,再询问上级是否接见。如果同意才能进入接待室!
七、进行报刊,信件,邮件的收发与保管。
八、进行下班后前台电源的关闭和正门关闭。
九、检查办公设备,发现故障后及时报修。
十、领导接待重要客人时,要根据服务规范要求,做好各项工作,不得马虎!
十一、要有强烈的责任心,不得随意离岗,要勤观察,掌握接见状况,及时配合领导的接待工作。
十二、严格执行安全保密制度,不得随意让他人进入接待室!
十三、进行各类文件资料的打印,复印。整理资料,文件。
十四、进行收发各类传真,信函,邮件等
以上这些可以适用于大多数不同岗位文员的接待工作,大家可具体看情况而选择。
文员的工作职责2
(一)调研和信息工作
1.根据公司的建设和发展及公司领导指定的调查任务,按规定的时间和要求开展调查研究。包括负责收集和听取员工对公司建设和发展,对公司工作管理的意见和建议,并分析整理和上报公司上级,为领导决策提供信息依据;负责对公司全面情况进行基础调研,参与制订公司工作计划。
2.收集、整理、储存公司各方面信息、动态,反馈给公司上级;建立统计台帐,随时向公司领导和公司领导提供公司各方面的统计资料。
3.制订公司管理信息系统的发展计划并组织实施,保障管理信息系统的正常运转。
4.组织协调公司各单位信息系统的应用,提供咨询,为公司领导提供信息服务。
5.做好公司信息网上发布工作。
6.组织、协调公司的统计工作,完成公司各项统计报表。
(二)协调和督办工作
1. 根据公司上级、管委的决定,具体安排上级、管委的工作日程,有关会议和重要活动。
2. 组织、安排公司的有关会议,做好会议记录,撰写会议纪要,并检查决议贯彻实施情况。
3. 负责检查、督促公司上级、公司办公会议以及公司上级、管委关于公司工作的决议、决定的贯彻执行情况,并及时汇报。
4. 了解和催办、督办公司领导和公司领导限期完成的工作任务。
5. 根据公司上级决定和公司长指示,会同上级办公室、公司长办公室安排、筹备和组织公司主要会议、重大活动。
6. 协调公司各单位之间的关系,做好上情下达、下情上达的工作。
7. 负责组织协调公司外友邻单位和公司内有关单位共同办理的综合性工作。
(三)文秘工作
1.根据领导的指示和要求,负责起草公司工作计划、总结、报告、决议、通知等文件;组织起草公司规章制度。
2.负责公司公文、电子邮件的接办和处理。
3.负责公司公文收发、传递、呈批、清退、归档工作。
4.负责公司各单位以公司上级、管委名义上报、下发文件内容和文字的审核。
5.掌管公司上级、办公室印章的使用。
6.根据办公室领导的指示,组织与安排办公室工作会议,做好会议记录。
7.负责草拟公司节假日放假通知,编印公司节假日值班时间表。
(四)保密和机要工作
1.负责公司机要件的收发,做好公司文件的呈批、传阅、公布和管理,按有关规定及时分卷归档。
2.根据学公司保密委员会的工作安排,在公司宣传保密法规,制订保密规章,督促和检查各单位的保密工作。
(五)行政管理工作
1.负责草拟公司行政管理的规章制度。
2.负责组织安排或协助有关部门做好公司会议、庆典活动的会场布置工作。
3.负责公司办公楼、公司领导办公室和公共会议室的管理工作。
4.负责公司办公设备、家具及办公用品等物资的.配备、管理和礼品制作管理工作。
5.负责公司传真、收发、文印、复印工作。
6.负责公司车辆调度和管理。
(六)信访和接待工作
1.负责接待、受理群众来信来访和上级领导部门转来的群众来信。
2. 督促和了解批交有关部门处理来信的情况,及时向公司上级、管委报告。
3. 负责上级领导和兄弟院公司领导以及国内外知名人士来访的接待工作。配合有关领导安排好食、住、行等接待工作。
4. 为公司领导到公司开会、工作安排交通车辆,做好接、送、通讯联系等工作。
5. 负责公司接待参观的管理。
(七)宣传工作
1.根据公司部署,协助学公司宣传部开展公司的理论学习和形势政策教育。
2.根据公司的部署,开展公司的精神文明建设,建设文明公司,监督、指导公司内的文化活动,确保公司园文化的健康发展。
3.配合学公司宣传部做好公司宣传报道、新闻发布等工作。
4.做好公司展览、展示,公司宣传品、宣传刊物(专栏)的组稿,以及公司宣传园地的规划、建设工作。
5.负责公司邮政管理、公费报刊的订阅。
6.负责协调公司各项重大活动摄影、摄像工作,收集新闻媒介对公司的报道、评价情况。
7.协调、管理外单位进公司进行广告、影视拍摄活动。
(八)人事工作
珠海公司人事管理是学公司人事管理工作职能的延伸,珠海公司与学公司人事处共同管理公司人事工作。
1.根据珠海公司的建设与发展和总体任务的变化,进行编制计划的管理。
2.负责公司职工的考核、奖惩、培训,职工福利,公、事假审批。
3.负责公司职工特区补贴和合同制员工工资的管理。
4.负责公司合同制员工的日常管理。包括组织招聘、劳动合同签订、社会保险的投保、申领,工资审核和考核等。
5.协调公司人事与地方有关部门的关系。
6.建立、完善公司人事档案的管理。
(九)财务工作
珠海公司财务管理是学公司财务管理工作职能的延伸,学公司财务与国资管理处工作职能延伸管理公司财务工作。
1.负责公司财务收入与支出管理,提高资金使用效益,减少资金成本。
2.参与公司基建项目投资计划编制,落实资金,负责基建项目投资管理及效益分析。
3.负责公司基建项目工程款项的核算,定期编制基建投资报表。
4.负责财务收支的组织与审批,对会计报表的真实性、合法性和完整性负责。
5.参与公司各项建设的招投标工作,对资金的使用方向、合理性等作出监控。
6.负责公司企业化管理单位的会计核算、会计监督。
7.负责公司园卡的管理和发放。
8.发放学生奖学金及公司学生学费催收工作。
(十)外事工作
1.负责与学公司外事处的联系,协助外事处在公司的外事活动,是学公司外事工作职能的延伸。
2.接待来访的国外及港澳台的团体和个人。
3.协助外事处做好公司外国留学生的有关工作。
(十一)档案工作
珠海公司档案管理是学公司档案管理工作职能的延伸。学公司档案馆工作延伸管理公司档案业务工作。
1.负责公司建设、管理、运行中产生形成的档案材料的收集、整理、立卷工作。
2.负责规划、协调公司档案工作,协助、检查、督促公司各办档案管理的执行情况。
文员的工作职责3
工作职责:
1.熟悉公关礼仪,全面负责公司前台对内对外工作;做好前台"5S",树立公司前台仪表形象;
2.对待来客有礼有仪,负责人员出入、物品出入的登记管理工作
3.负责前台电话礼貌接听和转接工作;
4.负责快递业务的跟进与联络、信件及资料的签收,并及时传递给相关收件人,做好收件人签收登记;
5.按照公司程序规定审核所有外出申请单、请假条、出差申请单,并将相应的出勤记录输入考勤系统;
6.负责日常用品的采购、入库、发放、登记、报销。
7.执行公司文件管理程序,具体负责公司文件的编号、修改排版 、传阅、审批、发行、回收、归档、保管、销毁工作;
8.电子传真的查找及转发
9.上级交办的其他工作
任职要求:
1.年龄20-28岁
2.性格活泼开朗,有耐心;
3.身高160CM--170CM,五官端正,身体健康有活力、精力充沛;
4.熟悉电脑及各类办公软件的运用,打字速度快,能够合理有效地管理各类文档;
5.有良好的.职业道德,能够严守机密,具有高度的责任感和敬业精神;
6.能够认同公司的文化,愿意与公司长期共同发展。
文员的工作职责4
1、开单,开票事项
2、完成记账凭证的审核、账目核对与调整、日常费用预算分析及内部控制固定资产管理等
3、根据部门的'实际要求,完成财务单据的审核与档案整理工作,起草、传递、处理财务相关资料文件
4、统计、打印、呈送、登记、保管各类档案
5、协助财务其他相关工作及交办的一些事宜
文员的工作职责5
1、负责驻场部门人员的工作日报整理与上报,定期汇总制作项目进展分析报告;
2、安排的部门驻场服务工作,根据驻场部门的安排做好日常业务工作;
3、协助销售及项目经理跟进相关招投标工作。
4、负责来访人员接待,以及产品讲解及问题解答介绍。
5、根据客户需求进行相关问题整理和反馈,协助项目经理做好需求调研工作。
6.按时参加公司例会,汇报工作情况;
文员的.工作职责6
1、 负责生产订单的下单以及货期跟踪;
2、 负责工厂出货跟踪;
3、 负责对接合作工厂以及对工厂的回货率、回货时间等作出评分与考核;
4、 负责工厂的.报价进行核算;
5、 负责订单货品到仓质检、入仓等的跟踪;
6、 负责产品资料的系统录入 ;
7、 负责辅料的下单、备货安排。
文员的工作职责7
1、负责公司合同的复核,保证合同签约信息完整、符合规范;
2、做好公章监督管理使用,严谨处理所有合同、协议、证明等相关文件的盖章用印;
3、根据公司要求,做好合同日常管理,整理、分类、并录入台账;
4、根据公司要求,做好合同日常归档(实体归档及电子归档);
5、对合同管理情况及时向部门领导汇报;
6、完成领导交办的`其他工作。
文员的工作职责8
1)配合上级主管完成年度、季度以及月度资源计划提报;
2)负责CRM系统日常操作和维护工作;
3)负责相关市场信息的汇总与整理工作,以及时把分析结果反馈上级领导;
4)配合营业单位费用数据的统计以及分析;
5)配合提报总公司要求的'其它信息以及文件;
6)配合落实推广资源检查工作,并形成书面记录;
7)完成上级主管临时安排的各项推广支持工作。
文员的工作职责9
1.协助销售部门日常管理工作,及日常工作报表的制作及完成;
2.负责销售数据的统计和汇总工作,并对销售数据进行简单分析;
3.负责销售部门的销售行政支持工作,对销售行政工作进行指导完善与监督;
4.负责对接协调其他区域或合作部门的'日常工作;
5.完成上级交给的其它事务性工作。
文员的工作职责10
1.建立健全车间在制品帐及各类统计报表的`统计台账;
2.每月及时上报整机下线、入库、考勤统计表;
3.月度提报车间辅料、材料工具的实物盘存表;
4.上报月度统计报表,提报车间培训计划并实施;
5.每月月末盘点的复查、分析、上报;
6.管理车间发生的差旅费等各项费用;
7.提报办公用品及劳保用品并负责发放;
8汇总整理材料、工具领用消耗情况;
9.协助公司办理车间工人工伤保险业务;
10.定期提报车间培训计划并组织实施。
文员的工作职责11
1、负责公司日常办公室事务:
3、按公司要求在规定时间节点内编制、出具各类公司与各单位的对账单;
4、负责与相关业务单位进行沟通开单,核单等;
5、负责公司各类费用的对账及数据整理、核算;
6、负责定期对仓库进行盘点;
7、完成领导交办的.其他工作,偶尔需要制作标书。
文员的工作职责12
1、协助部门负责人进行客户关系管理工作,促进客户关系的建立和维系;
2、交付、投诉及日常工作数据整理、报表编制工作;
3、日常客户咨询、记录整理,处理跟踪事件进展并及时给予客户反馈;
4、协助客户数据的收集与客户关怀活动的.组织;
5、部门内部其他后勤工作。
文员的工作职责13
1、公司销售订单系统录入,对接仓库进行出入库
2、业务员销售业绩每月汇总,制作对账单等报表
3、办公室各文件档案管理
4、完成上级交代的'其它办公室工作。
5、熟悉运用办公软件,工作认真细致
文员的工作职责14
1.接听、转接电话;接待来访人员
2.负责公司公文、信件、邮件分送、办公室档案收集、整理工作
3.负责办公室物料保管工作,做好物品出入库登记
4.管理员工人事档案材料,建立完善员工人事资料管理
5.统计每月考勤并交财务做账、留底
6.管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭
7.负责公司日常办公用品和领导交代的.其他物料采购工作
8.其他领导交代的工作
文员的工作职责15
1.负责接待前来咨询的家长、老师、学生、及时传递信息并作好相关记录;
2.负责协助校长处理校区人事,行政,财务板块相应的.工作;
3.负责校区各项工作进度的跟进与对接,为校长处理各种校务事宜;
4.负责校区公共区域的环境卫生、邮件信件收发、员工排班、考勤等工作;
5.完成校区校长交办的其他工作任务。
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