导游证

导游行业的现状是什么样的

时间:2023-10-26 09:53:00 诗琳 导游证 我要投稿
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导游行业的现状是什么样的

  导游主要分为中文导游和外语导游。其主要工作内容为引导游客感受山水之美,解决旅途中可能出现的突发事件,并给予游客食、宿、行等方面的帮助。那么,导游行业的现状是什么样的?

  1、导游的收入如何?

  先从导游的收入构成说起:

  出团补贴,分两种情况:如果是购物团,出团补贴很少,甚至没有,因为他们主要收入靠购物和加点提成;如果是纯玩团,则根据当地的生活物价水平、淡旺季之别、导游等级、经验、语种、线路等,出团补贴一般从100元/天到1000元/天不等。

  购物及加点提成,所谓加点,就是增加行程之外的景点;所谓购物提成,是导游在带领客人到签定合约的商家处,由客人购买商品以后,商家返还的部分利润,作为对导游工作的报酬,这是大多数导游的主要收入。

  小费,国内团、出境团由于国人消费原因,国内游客基本没有给小费的习惯。入境团的客人有根据导游服务质量给予一定小费的习惯。

  其他收入,是指克扣客人餐费,改变房间等级,减少景点等获得的收入,这个是违反我国旅游政策法规和职业道德的。不过,这点在当下旅游行业还是普遍存在的。

  2、导游的职业前景如何?

  我们都知道旅游行业是一个朝阳产业,对于导游这个职业来说,也是一样充满机遇和挑战。

  现在导游行业工作难度相比于之前是有所增加,13年出了《旅游法》之后,对购物和加点限制得比较严了,而且目前国内旅游正在逐步往自由行发展,旅行社销售量呈现下降趋势,导致导游的带团量得不到保证,收入变低。不过,随着新政策的推出,导游开始星级评定,在网站上自由和游客交易,导游工作对旅行社的依附程度将会逐渐降低。

  导游带团可以接触到大量的高阶层,高素质的游客,可以快速提升自己的交际圈,为今后的发展积累宝贵的人脉。因此,导游平时除了带团,也要积累起自己的客户。带团的时候不能光想着这个团结束就没事了,有机会的话要带团过后也跟客人常保持联系,以后你转做业务或者边带团边做业务,这些客户就是你优质的资源。

  提高外语水平,往出境领队发展也是比较不错的一个方向,首先,国内组团旅游在慢慢降温,出境组团旅游则呈爆发趋势,而由于涉及到语言等方面问题,未来在很长一段时间内出境游还是要采用组团的形式,组团的话就需要用到领队。并且由于国人普遍热衷洋货,出国代购已经成了领队很大一块收入了。如果你已经有了一点原始资本积累的话,后期你就可以自己开旅行社或者转行做其他生意了,这也是很多老导游一贯的做法。

  3、做导游的好处

  1、首先,这一行相对比较自由,有团带团,没团可以休息,或者做自己的副业,对于那些每天固定上下班、天天对着电脑的人来说,他们是很羡慕的。

  2、这一行确实在某种程度上可以满足能到处去去走走,见见外面的世界这样一个梦想。

  3、这个职业的收入其实是要比很多普通行业高,而且不像普通行业那样拘束,工作比较灵活,没有太多的工作条例,公司制度的约束。

  4、导游工作由于没有固定的上下班时间,淡季能有更多时间来充实自己,比如外语能力、学历提升、技能提升等,对于年轻一族有更大的吸引力。

  5、这个职业对人的能力锻炼确实非常非常大,尤其是胆量、沟通表达能力、说服力、自我决策力、对事物的判断力、眼界开阔等方面,很多从事导游工作一、两年的毕业生,通常在这些方面都比其它工作的同龄人要强一些。

  导游服务的发展趋势

  (一)导游服务的发展:

  1.导游人员职业化,导游服务从社会偶然行为发展为一种社会事业行为,即从非职业性发展为职业性。

  2.服务内容扩大化,其工作内容从单一的讲解和向导,发展为向导讲解、生活照料及交通驾驶于一身。

  3.导游类型丰富化,从单纯依靠导游员体能发展到体能与图文声像相结合。

  4.导游语言国际化,从单一语种队伍已发展为世界各地多种语言队伍的组合。

  (二)导游服务未来趋势:

  未来旅游活动的发展趋势对导游服务将会产生影响并提出新的要求。导游服务在未来将出现如下3种趋向:

  1.导游内容的高知识化

  导游服务是一种知识密集型的服务,即通过导游员的讲解来传播文化、传递知识,促进世界各国、地区间的文化交流。在未来社会,人们的文化修养更高,对知识的更新更加重视,文化旅游、专业旅游、科研考察的发展,对导游服务将会提出更高的知识要求。

  根据这一趋向,导游员必须提高自身的文化修养,在掌握渊博知识的同时,讲解的内容进一步深化,更具有科学性。这样,导游员的讲解将更有说服力,不仅能同游客讨论一般问题,还能较深入地谈论某些专业问题。总之,在知识方面,导游员不仅要成为“杂家”,还要成为某一领域或某些方面的专家。

  2.导游方法多样化

  近年来,旅游活动趋于多样化,尤其是参与性旅游活动的兴起和发展,要求导游员随之变化其导游方法。

  未来的导游员不仅是位能说会道、能唱、能跳、多才多艺的人,还要有强壮的体魄、勇敢的精神,与游客一起回归大自然、参与绿色旅游活动,一起参加各种竞赛,甚至去探险。总之,今后的导游方法将越来越多,导游员不仅要熟练地运用各种导游讲解方法,还要掌握参与各种旅游活动时的方式方法。只有这样,导游员才能胜任未来的导游工作,才有可能将导游服务做得不同凡响。

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