电商运营专员岗位的职责

电商运营专员岗位的职责（精选20篇）

　　现如今，各种岗位职责频频出现，岗位职责是组织考核的依据。岗位职责到底怎么制定才合适呢？下面是小编精心整理的电商运营专员岗位的职责，欢迎阅读与收藏。

　　电商运营专员岗位的职责 篇1

　　1、负责京东总体运营，对接运营商进行店铺首页架构、陈列调整、活动策划、商品价格调整、营销推广等；

　　2、每日监控营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理等相关数据；

　　3、负责京东店铺促销活动、关联销售等的策划，流量引入，提升店铺转化率；

　　岗位要求：

　　1、市场容量分析；

　　2、2年或者以上京东店铺运营经验，熟悉京东平台操作，能熟练各项活动报名及沟通；

　　3、责任心强，良好的沟通表达能力，能承担店铺各种活动形式；

　　4、熟悉网店日常运营工作，对推广、客服、发货流程熟悉；

　　5、较好的执行能力，能承受高强度的工作，具有一定抗压能力。

　　6、买家购物心理分析，类目卖点提炼，首图详情页优化排版；

　　7、新老客户的跟进与维护

　　8、良好的沟通能力及团队协作能力，诚信正直、执行力强、富有责任心、学习能力强。

　　电商运营专员岗位的职责 篇2

　　1、负责天猫或淘宝店的运营，店铺策划、布局、活动策划，营销推广等；

　　2、负责店铺的整体业绩，按公司预定计划完成目标；

　　3、依据销售目标，提交店铺销售计划方案，相应的销售策略和实施方案；

　　4、根据业绩、市场反馈等，及时调整市场策略与内容，保证销售目标的持续达成；

　　5、通过对相关数据的监控和分析，对店铺及时作出调整；

　　6、店铺整体KPI指标管理；店铺运营过程中其他各项指标的跟进；

　　7、负责店铺销售产品标题及描述的优化，提升产品在搜索相关性排名。

　　任职资格

　　1、大专以上学历，2年以上天猫/淘宝平台店铺运营管理经验；

　　2、2年以上行业类目销售管理经验；

　　3、熟悉天猫、淘宝后台以及各种营销工具；

　　4、具备良好的用户、产品、行业数据分析能力及解读能力；

　　5、具有出色的语言、沟通、组织和协调能力；

　　6、强烈的责任心和上进心，具备良好的团队合作精神。

　　电商运营专员岗位的职责 篇3

　　1、负责天猫和京东平台的运营及相关日常管理工作；

　　2、制定营销计划和销售方案并统计跟踪效果；

　　3、对竞争对手的产品和价格等研究，提出应对措施，作出相关运营建议；

　　4、负责对接设计人员对店铺及产品设计提出相应方案；

　　5、店铺运营数据报表统计与数据分析；

　　6、具备良好的沟通能力，协助客服处理售后问题；

　　7、公司安排的其他相关工作。

　　任职要求

　　大专以上学历；

　　对各大电商平台规则有一定的了解，或者对电商有学习热情；

　　有相关经验者加分；

　　熟练应用ps等相关设计软件者加分。

　　电商运营专员岗位的职责 篇4

　　1、负责公司网络商城的日常建设、装修、维护与更新；

　　2、负责产品网络日常运营推广及营销工作；

　　3、负责相关业务产品设计、包装、文案设计；

　　4、不断改进店铺页面和产品页面，活动页面，使之更有吸引力；

　　5、制定产品销售策略和页面优化与分析。

　　6、处理及跟踪客户垂询、订单和客户反馈

　　任职要求：

　　1、有至少1年以上的网上商城的运营与推广经验。

　　2、能够很好的进行新品上架、宝贝描述、店铺装修、活动策划等相关推广运营的管理工作。

　　3、精通淘宝各项规则，精通电子商务营销技巧；对互联网有深刻的理解，精通网站运营。

　　4、熟悉使用各项营销工具，并具有一定的数据分析能力。

　　5、较强的沟通能力、抗压能力、有合作精神 、认真负责。

　　6、认同公司，听从公司领导安排。

　　电商运营专员岗位的职责 篇5

　　1、负责电商渠道店铺的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作；

　　2、负责店铺日常的装修策划、更新发布各类产品；

　　3、独立接待客户至出货完成；

　　4、熟悉亚马逊、Fackbook等软件的操作。

　　任职资格：

　　1、国际营销、电子商务等相关专业优先；

　　2、熟练使用英语；

　　3、为人踏实、认真。

　　电商运营专员岗位的职责 篇6

　　1、担任售前客服工作，进行顾客咨询对应，掌握公司品类商品及卖点、型号；

　　2、学习总结及整理公司资料的数据分析以及软文发表，价格的制定策略，活动的提报等基础运营手段；

　　3、学习广告的投入，分析竞争品牌来制定商品策略，市场潜力调查，等大盘数据分析，向技巧型运营迈进；

　　4、参与公司自建电商、1688店铺运营。

　　5、参与公司平台的产品活动策划及效果评估分析；

　　6、配合其他部门做好活动策划工作，编写活动策划方案；

　　人员要求：

　　1、26—30岁，本科以上学历；

　　2、能熟练使用办公司软件、热爱电子商务行业；

　　3、良好的沟通表达能力，及执行力，头脑灵活，踏实肯干；

　　4、工作责任心及主动性强，具备团队协作精神，优秀的学习能力与创新能力；

　　5、两年以上电商、微商、互联网或线下实体运营经验；

　　6、对2B电商平台具有浓厚的兴趣；

　　电商运营专员岗位的职责 篇7

　　1、负责公司在各电商平台的店铺资源整合及运营，优化运营战略、实施运营方案；提报活动策划、商品报名、提高UV/PV、提高店铺转化率，宝贝详情完善、对接销售推广、美工。

　　2、在公司发展战略框架下，负责规划线上店铺发展策略，并组织实施；

　　3、负责各个店铺的活动提报和数据分析，按公司预定计划完成目标；

　　4、通过对相关数据的监控和分析，对店铺及时作出调整；

　　5、负责店铺页面板块优化，提升消费者进店体验；

　　6、负责店铺销售产品标题、产品上新及描述的优化，提升产品在搜索相关性排名，

　　7、负责店铺内促销活动策划；

　　8、负责收集电商平台和相关行业信息，提供有效应对方案。

　　任职要求：

　　1、有1—2年的电子商务运营操作经验优先，可接收有电商专业的应届生，熟悉化妆品休食品优先。

　　2、了解电商各种推广工具与推广方式；

　　3、熟练使用Excel表格工具，每日工作过程表格化、数据化，透过数据发现问题解决问题；

　　电商运营专员岗位的职责 篇8

　　1、依据电商部门发展目标，负责电商渠道的规划、拓展、运营、流程设计等工作；

　　2、负责制定电商运营计划，制定运营指标，运用多种方式达成电商部销售目标和任务；

　　3、优化电商运营、推广流程，建立和完善电商运营体系、规范和营销渠道；

　　4、组织、策划推广活动，进行预算管理，整合相关资源推动方案的实施并监督效果，提高企业品牌知名度和美誉度；

　　5、对市场发展趋势、竞品、客户消费习惯和行为进行充分挖掘和分析，对各项运营指标进行总结、分析和判断，并提供解决方案；

　　6、负责电商部门日常管理、培训指导、人员考核等工作。

　　任职要求：

　　1、大专以上学历，电子商务、计算机、市场营销等专业优先；

　　2、具有5年以上快消、零售行业电商运营管理经验，熟悉拼多多、天猫、京东、淘宝、1688、苏宁易购、有赞等网购平台的运作和操盘，熟悉电商平台的推广手段和规则；

　　3、精通数据分析，具有较强的逻辑思维能力，责任感强，积极、进取，具有较强的沟通能力、组织和协调能力，具有团队合作意识。

　　电商运营专员岗位的职责 篇9

　　1、负责京东/天猫平台店铺运营、营销活动策划及报名、协调相应内外资源、执行活动方案，保证网店的正常运作；

　　2、熟悉京东/天猫的各种活动策划、提报和开展。能独立组织各种节日活动、大中型活动的文案撰写、策划和执行；并针对活动效果进行总结和改进；

　　3、能独立完成店铺策划，店铺构架，有良好的店铺设计、店铺运营、店铺推广的能力；

　　4、能和京东/天猫对接运营进行良好的沟通，争取资源位。

　　任职要求：

　　1、本科以上学历，有知识服务或图书类目旗舰店运营经验；

　　2、熟悉京东/天猫店铺基础操作，能迅速根据店铺问题反应对策；

　　3、沟通及理解能力佳，与平台运营人员建立良好的工作关系，每日及时同步信息并反馈进度；

　　4、熟悉基本的办公软件操作：Excel、word、ps等；

　　5、有1—3年电商运营经验。

　　电商运营专员岗位的职责 篇10

　　1、负责电商广告客户(已合作客户)账户的投放策略制定和日常投放优化工作;

　　2、负责对广告投放效果进行数据跟踪及效果分析，针对效果给予客户有效的推广建议;

　　3、跟踪市场广告投放的情况，对业内相关产品和竞争对手进行监测及数据分析;

　　4、根据投放效果分析不断优化，推动广告客户账户的持续消耗与续费，完成部门和个人的业绩指标。

　　职位要求:

　　1、本科及以上学历，具有1-3年销售或电商经验者优先;

　　2、具有优秀的逻辑思维能力、沟通能力、销售能力;

　　3、对数据敏感，能理清各项数据之间的关系，能敏锐感知数据的变化;

　　4、抗压能力强，能够接受互联网高强度、快节奏的工作性质。

　　电商运营专员岗位的职责 篇11

　　1、负责天猫旗舰店货品管理，产品上下架、产品信息维护;

　　2、管理外包客服，对客服进行售前培训、聊天记录抽检，配合平台活动完成销售目标;

　　3、负责店铺评价维护及售后问题处理，统计售后相关数据;

　　4、对接电商仓库，协调入库、发货及在库货品管理;

　　5、整理电商渠道销售相关数据，形成报表发布。

　　岗位要求：

　　1、本科以上学历;

　　2、一年以上电商及互联网相关行业工作经验，可接收优秀应届毕业生;

　　3、良好的沟通能力;

　　4、熟练操作办公软件，或者掌握图像视频创作软件或手机App者优先考虑。

　　电商运营专员岗位的职责 篇12

　　1、负责商城的日常运营，包括产品审核、产品上下架、店铺布局、促销活动和推广活动，协助完成业绩指标;

　　2、与各部门负责人沟通，协助制定月度、季度计划;并与市场、销售等部门做好对接工作;

　　3、负责商城及公众号的客户拉新、促活、转化、留存，增加平台粉丝数量及粘度;

　　4、收集行业市场信息、目标用户群，挖掘用户需求，提炼商品亮点和卖点，进行竞品分析、运营定位等;

　　5、日常运营发现问题解决问题，并优化流程细节;

　　6、实时分析电商市场需求，不断调整优化各电商分销商销售及促销方案策略，同时负责维护公司网络价格、品牌形象等营销秩序，改善优化分销管理工作。

　　任职条件：

　　1、2年及以上电商运营工作经验，例如天猫或者小程序电商经验

　　2、较为完整的电商知识体系，缜密的分析逻辑能力以及完整的电商思维框架

　　3、执行能力抢，优秀的沟通协调能力、书面表达能力、逻辑思维能力

　　4、熟悉用户运营，擅长用户活动策划与用户数据分析，对用户行为变化敏感，善于从用户数据中提炼用户需求特征

　　5、能够保持不断学习

　　6、具有天猫、微信公众号、社群运营经验优先;

　　电商运营专员岗位的职责 篇13

　　1、有1年以上的淘宝网网店营销与推广及其投放经验；

　　2、熟悉淘宝店铺运作模式，精通直通车、淘宝客、淘宝帮派、社区及淘宝内部活动；

　　3、熟练掌握软文、交换链接、邮件推广、SNS推广、论坛推广及其他特殊的.推广方式；

　　4、具有优秀的沟通能力、组织协调能力；

　　5、有团队精神，吃苦耐劳，积极主动，善于学习，有良好的职业道德，能承受较强工作压力，有强烈的责任感；

　　6、对微博、微信等营销渠道有一定的了解，有丰富经验者优先。

　　电商运营专员岗位的职责 篇14

　　1、 熟悉公司各网上交易平台的运营环境、交易规则、负责网店的推广工作；

　　2、熟悉网店运营，各种营销工具，精通网络推广。

　　3、熟练掌握软文、交换链接、邮件推广、SNS推广、论坛推广及其他推广方式；

　　4、跟踪网店平台的运作规则，市场环境和竞争对手，及时协调调整网店运营；

　　5、监测负责网店的运营水平，帮助制定标准作业流程和跟踪执行；

　　6、协助网店商品描述信息的整理，上线和维护；

　　7、负责协调内部各部门为达成优质顾客服务和经营业绩配合工作及日常管理工作；

　　8、负责营运部的外部合作伙伴和项目协调工作；

　　9、与各部门人员的沟通，全面负责整个团队的业绩考核工作。

　　电商运营主管的工作内容:

　　1、配合经理负责网店的总体运营及管理，策划店铺及产品推广方案、组织产品销售、制单、发货，售后等营销工作；

　　2、每日监控的数据：营销数据、交易数据、顾客管理、优化店铺及商品排名；

　　3、协调团队成员，监督客服与美工的工作，推进店铺营销活动，保持网店的正常运作；

　　4、负责执行与配合工作相关营销活动，策划店铺促销活动方案；

　　5、协助经理制定销售计划，带领和管理本团队成员出色完成销售业绩目标；

　　6、制定网店推广方案与计划，并协同团队成员共同完成。

　　电商运营专员岗位的职责 篇15

　　1、根据店铺及平台活动节奏规划报名活动，并完成相关资料提交;

　　2、根据店铺及平台活动节奏制定推广节奏、目标、费用预估、并做流量拆解;优化付费及自然流量占比;推广结果与目标差异分析并制定解决方案，实时结合目标、预算及推广创意情况监控推广计划;

　　3 、根据店铺及平台活动节奏制定会员营销节奏、目标、费用预估、并做流量拆解;营销结果与目标差异分析并制定解决方案，实时结合目标、预算及营销创意情况监控推广计划;

　　4、负责所属渠道店铺的日常管理，活动价格，优惠券满减满赠等策略设置，保证店铺日常运营;

　　5、分析竞争对手产品，日常及大促活动的收集，发现自身店铺问题并分析原因，提出改善建议;

　　6、发布新品，维护产品标题及上下架及主图详情等内容，优化产品权重;

　　7、页面素材规划排期并跟踪落实;规划活动框架及内容梳理增加可读内容及感性内容;提交法务人员审核，反馈设计并最终修改完成提交规范版本;页面数据跟踪，及时反馈优化;

　　8、完成领导交办的其他工作。

　　任职资格：

　　1、大专及以上学历，电子商务专业优先考虑;

　　2、精通直通车和钻展等推广方式;

　　3、有线上、线下活动策划工作经验者优先考虑;

　　4、1年以上淘宝、天猫、京东、苏宁等店铺运营工作经验;

　　5、性格开朗，较强的沟通能力和团队协作能力;

　　6、需有健康证明。

　　电商运营专员岗位的职责 篇16

　　1、负责唯品会，小红书，考拉、孩子王，格格家等特卖平台的产品每月的销售促销、档期计划，每档期商品结构，营销政策等数据分析;

　　2、促销活动策划，制定和执行。对促销和推广活动进行追踪，对方案不断进行优化;

　　3、能灵活运用唯品会，小红书，孩子王，格格家各种推广渠道和工具提升流量和成交转化率，达成推广目标;

　　4、与特卖平台保持良好合作关系，挖掘更多深入合作机会，推进营销计划顺利实施;

　　5、能够很好的利用公司现有的商品，库存结构做好营销政策，定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,并给出切实可行的改进方案。

　　任职要求：

　　1、具有团队协助能力;

　　2、具有良好的学习能力，沟通能力，和责任心;

　　3、具有一定的抗压能力;

　　电商运营专员岗位的职责 篇17

　　1、开展品类日常运营和产品管理工作

　　2、开展产品销售的活动策划

　　3、维护与国外在线客户的良好关系，完成每月的销售目标

　　4、主动开发有潜力的产品，提高产品的竞争力

　　任职要求：

　　1、电子商务或者英语相关专业

　　2、英语听说读写流利，英语六级以上

　　3、熟悉B2C跨境电商运营工作流程

　　4、具有较强的责任心及团队合作精神，能够承担工作压力

　　电商运营专员岗位的职责 篇18

　　1、负责蚂蜂窝的运营管理，策划营销活动方案，并推进执行，完成营销目标；

　　2、负责日常的推广项目，店铺与标题关键字策略、橱窗推荐、论坛社区

　　3、分析每日营运情况，统计数据，发掘隐含内在问题，有针对性的提出解决办法；

　　4、针对顾客、市场、购买过程中的问题，及时调整；

　　5、每周总计运营报表数据，有计划的执行和完成销售目标。

　　6、公司的签证产品进行整理清晰简洁，让用户对签证产品的要求直接看到；形式包括：文章、广告图、活动、短视频、直播等；

　　7、、独立地收集各种签证资讯，丰富账号的内容，吸引客户阅读、关注和传播；

　　8、根据用户需求及各大国际性活动，适时推出签证产品的预热和销售；同时做出相应的话题及办签攻略；

　　9、负责推送内容账号和平台店铺的粉丝增长和粉丝促活；

　　10、能通过调查整理，独立完成相关签证的介绍专题和购买攻略；

　　电商运营专员岗位的职责 篇19

　　1、电商平台的日常维护：类目管理、商品上下架管理、活动维护等;

　　2、配合活动，编写基础宣传文案;

　　3、负责拓展与维护商户合作关系;

　　4、参与营销活动的策划，在执行环节负责与产品技术开发的信息沟通对接;

　　5、日常及活动数据报表的整理编撰;

　　6、其他商城运营相关的工作;

　　任职要求：

　　1、对各类电商平台有一定了解，熟悉基本电商运营知识;

　　2、熟悉office办公软件;

　　3、知识面广，思维活跃，创意优，执行力强;工作主动，有责任感，能承受一定的工作压力;

　　电商运营专员岗位的职责 篇20

　　1、协助运营负责公司旗下各渠道(淘宝、天猫、京东、阿里巴巴、拼多多、零售通、新通路等分销平台)的运营推广管理，完成营销目标;

　　2、协助运营负责产品的上新、编辑、优化。

　　3、协助运营负责收集市场和行业信息，分析总结竞争对手，行业信息，为公司的总体战略制定提供相关依据。

　　4、协助运营分析每日营运情况，统计数据，发掘隐含内在问题，有针对性的提出解决办法;

　　任职要求:

　　1、2年以上的电商运营工作经验，大专或以上学历。

　　2、熟悉淘宝/天猫/京东/阿里巴巴/拼多多等平台(至少其一)的操作及推广模式

　　3、较强的数据分析能力，提高店铺点击率和浏览量，完成店铺销售目标

　　4、熟悉电子商务平台操作和其各种营销工具的使用

　　5、熟练操作EXCEL、PPT等办公软件。

　　6、 一流的执行力 , 有良好的学习能力、沟通能力和领悟能力

　　7、 有良好的团队合作意识，耐心、诚恳，有强烈的责任心和积极主动的工作态度。

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