艺术品客服岗位职责

　　在现实社会中，越来越多人会接触到岗位职责，制定岗位职责有助于提高内部竞争活力，提高工作效率。那么制定岗位职责真的很难吗？以下是小编收集整理的艺术品客服岗位职责，希望能够帮助到大家。

艺术品客服岗位职责

艺术品客服岗位职责1

　　岗位职责：

　　1、公司提供优质精准的客户资源，通过电话，网络与客户沟通；

　　2、了解客户需求，介绍对应项目，邀约客户到公司面谈促成合作；

　　3、做好客户资料管理，按公司要求做好客户售后服务；

　　4、不断开发新的客户资源，促进业务的提升；

　　5、准时参加公司的各项专业培训，业务培训；

　　6、完成上级交办的其他任务。

　　任职要求：

　　1、年龄18—30岁，有销售经验者优先；

　　2、形象良好，普通话流利，沟通表达能力强；

　　3、热爱销售工作，有责任心，服务意识好，应变能力强，具有团队合作精神；

　　4、具备基本的'计算机应用知识和技能；

　　5、有金融、保险、房地产、奢侈品销售经验者优先；

　　6、综合素质优秀的应届毕业生亦可考虑。

　　岗位职责：

　　1、根据现有信息资料，与区域客户沟通交流，了解其服务需求、购买需求。

　　2、将区域客户的需求准确、及时、全面、周到地传达给客户经理，协助客户经理，为区域客户提供全方位的售后服务，也包括为客户提供收藏品的购买需求。

　　3、根据区域客户的具体情况，帮助客户提供出手渠道信息；为客户提供收藏行业新趋势、新动态；为客户提供公司最新产品信息、优惠福利活动信息；引导客户理性、合理消费。

　　任职要求：

　　1、年龄20—40周岁。男女不限、学历不限。形象气质良好。口头表达能力、人际沟通能力佳。抗压能力强，耐性良好。热情，有朝气。

　　2、有过客服、销售经验者，或离公司较近者，可以优先予以录取。

　　3、对高薪有欲望者、对晋升空间有追求者优先。

　　1、利用公司提供的工作手机用微信与客户沟通（客户资源公司提供）；

　　2、后期维护客户资源；

　　3、工作内容简单，要求会打字，会聊天，有上进心；

　　4、无经验提供带薪培训；

　　5、不需要打电话和外出跑业务；

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