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双十一店铺运营的常见问题解答(2)

时间:2017-11-10 08:33:56 淘宝 我要投稿

双十一店铺运营的常见问题解答

  6、淘抢购有哪些注意事项?

  答:1、通过一审,并不代表你通过的机会就大,只是说明你的产品有竞争力,第二轮的纬度对比要考虑很多方面,日销、转化、性价比、价格等,小二永远看一样东西就是你能否满足他的kpi。

  2、标题和库存是你报名之前就已经提交好了的,后续是无法更改的,所以报名前你要用心整个有吸引力的标题,至于库存,如果通过二审,活动提前一天会提前锁定库存,所以你要提前保证库存充足。

  3、淘抢购业绩没达2万,基本是会被拉黑的,所以亲要注意了,如果是第一次,想尽办法保证业绩和售罄率,至于报名货值,之前是七八万就可以,目前已经提到了10万作为基础门槛。

  4、淘抢购活动上线后是赛马机制,预热是关注赛马,谁的关注高谁越靠前。

  5、淘抢购开始后,也是赛马,看谁的业绩产出高,全场排名从高到底排序,必抢除外。

  6、淘抢购展现结束,会跳转到最后疯抢,最后疯抢不是按销量和业绩排序,而是看进度条完成比例,所以既要保证售罄率,又要保证业绩产出!前2分钟很重要,一场淘抢购给不给力,差不多前15分钟就可以判断出来了,一般要保证活动展现结束完成75%~80%才有机会进入最后疯抢,差不多正常全部可以跑完了。最后疯抢只看进度条,你卖的不好,进度条想必也不行,肯定上不去,淘抢购产出要求还是和类目有关,总之无论如何做好售罄率以后就容易上,过一审不过二审是很正常的事。不同类目,小二对日常淘抢购业绩不同,小二会关注你的每次淘抢购,你完成的好,后续报名很轻松,必抢一般是由小二决定的,给你上不上,是他说了算,你提交方案,他要审核,还要考核你的。

  7、有没有快速提高质量得分的办法呢?

  答:一、在刚上车的养词阶段添加2个关键词,最多不要超过3个,多了不好操作控制。利用直通车解析工具的数据透视分析这两个关键词的地域,选择过去7天的数据对比展现指数高的省份(一般展现指数高那么点击率就会相对低),比如广东。然后将直通车的投放地区只投放比如广东地区的深圳(当然这里选择的地区一定是你产品热卖的地区啊,比如你卖的是加厚羽绒服你肯定不能选择广东地区)。每两个小时观察实时展现,点击率、加购、收藏,想办法来操作点击率,加购、收藏等高于行业平均水平2点以上。一般隔天就可以打上手机标识且质量得分到10分,打上10分后再添加其他带有手机标识的关键词,投放地区就可以慢慢开放产品热卖的地区,比如点击高、转化高的地区。PS:目的就是在养词阶段通过减少展现指数,而可以投入较少的精力提升点击率、转化率、收藏、加购来快速提高质量得分。

  8、聚划算参加活动期间,价格不是会比平常便宜很多吗 ?那么问题来了,聚划算过后涨价了。流量又急速下降有什么很好的方法去解决呢?

  答:关于聚划算或淘抢购之后怎么让平销逐步上升的问题,我的经验是: 一、必须的前提是这款活动宝贝前期通过直通车及本次聚划算或淘抢购活动得出这款宝贝是潜力宝贝。

  二、一般我做活动都会做活动前、活动中、活动后的广告预算,因为上聚划算我会做预定的目标销量及聚划算流量预估,所以我不只靠活动流量,因为聚划算当天转化率必定不错,所以我要通过广告流量来达到预定的目标销量,活动前二三天直通车费用就开始逐步提高为活动预热,活动当天根据销量目标加大引流。

  三、如果活动达到目标销量,活动后根据预计平销目标需要的流量投入直通车,同时适当提升订单、维持转化率、提升收藏量以保证宝贝人气的不断上升。

  9、为什么当我一款产品销量冲到1000多了,这直通车的投入产出比反而低了很多?同一个宝贝,在这款宝贝开车,我现在是否可以加大词进去?但是现在投入产出比那么低,我加大词会不会没什么太大效果?

  答:

  一、搞清楚你的ROI不高是由于转化率不高还是客单价太低所导致。

  二、如果是由于转化太低所导致,分析转化低的原因。如果收藏和加购的比例高并且页面停留时间不错的话,那有可能是价格原因导致转化偏低。如果收藏、加购、页面停留时间表现不好,建议优化详情页、评价。

  三、如果客单价太低导致ROI不高,那你可以分析下直通车带来的销量、收藏、加购对你的自然搜索排名帮助大不大,并且整个链接的ROI高不高(比如直通车花1000,但当天直通车流量及免费流量可以产出6000),那么直通车还是值得投入的。

  四、搞清楚了第三个逻辑关系,至于你还要不要加大词引入更多的直通车流量我相信你心中有数了。

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