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交通事故理赔技巧方法

时间:2017-05-10 13:40:16 汽车估损师 我要投稿

交通事故理赔技巧方法

  理赔指保险事故发生后,保险人对被保险人所提出的索赔案件的处理。被保险人遭受灾害事故后,应立即或通过理赔代理人对保险人提出索赔申请,根据保险单的规定审核提交的各项单证,查明损失原因是否属保险范围,估算损失程度,确定赔偿金额,最后给付结案。那么,下面是由小编为大家分享交通事故理赔技巧方法,欢迎大家阅读浏览。

交通事故理赔技巧方法

  一、交通事故理赔有什么技巧?

  1、零部件修换需协商

  其实保险公司也有苦衷。车险条款规定保险公司必须遵循理赔恢复性原则,即汽车零部件遇险受损时,保险公司理应先修理后更换。但保险公司必须确保汽车在修理后能达到安全行驶状态,才能将汽车交还给车主。但车主觉得更换新零部件比修复更放心,因为车主盼望汽车能得到最全面修复,确保汽车安全系数达到最高值。

  修车方式互有争执是相当普遍的理赔纠纷。而根源就是保险公司的修车标准与车主的修车意愿不统一。双方还是应该协商解决为宜,毕竟车主对汽车得到全面修复的要求是合情合理的,而保险公司则是严格按照条款办事,双方说得都有理。

  2、赔款金额得细算

  理赔款计算要根据事故责任差异所设立的不同免赔率而扣除;特定事故还有特定理赔,通常汽车多次出险,非约定驾驶员事故以及找不到第三者事故都设有独立的免赔率。所以理赔款绝非都是足额理赔的`。

  同时,对同一零部件,有些修理厂定价较高,而有些修理厂则定价低,这都会影响理赔清单的具体修车费用。而保险公司会依据市场平均修车费用作为定损额计算依据,车主要是发现保险公司的一些修车项目的理赔价格低于实际修车款,就容易引起理赔争议。但车主自行选择修理厂是车主个人行为,绝不能草率地将高于平均水平的修车价格强加给保险公司。

  所以理赔专家建议,保险公司能提前向车主解释理赔费用计算方式,应该会避免不少理赔纠纷。毕竟事先告知总比事后解释更显得保险公司服务态度好。

  3、定损清单不遗漏

  保险公司的理赔依据应当是定损单金额,因为定损单上的维修价格是保险公司根据汽车完全修好,所需要支付的维修费用。除非在汽车维修时发现新的零部件故障,需要重新定损,否则定损单的维修价就作为保险公司需要给予车主的理赔款依据。而车主擅自修车的费用绝不能等同于定损费用,毕竟各家修理厂的修车标价都不同,而车主自选修理厂是属于车主个人行为,车主理应独自承担这笔高于市场均价的修车费用。

  车主先修车后定损,由于保险公司缺乏客观详尽的事故查勘定损,他们只能按照这类修车项目的市场均价给予理赔,规避少数人故意夸大事故损失而获取非法利益。所以车主务必耐心等待定损员查勘现场,出示权威的的定损单据,理赔流程自然会顺利进行。

  4、保护现场是关键

  有时双车碰撞后,有些车主担心交通堵塞,在未能标明事故现场状况的情况下,便将汽车驶离现场,再商讨事故责任归属。如果事故损失额较大,又没有确实事故现场痕迹,即便交警部门也很难客观判断车主事故责任。所以车主想要顺利理赔,就不要急于驾车驶离现场,应当先用粉笔划出事故现场两车轮胎位置,或者用照相机拍下事故照片。这样道路交通不会拥堵,车主理赔也有根有据。

  全面真实的事故现场照片极为重要。有时车主随意驾车驶离现场,保险公司还误以为车主有逃逸行为;甚至一些汽车受损零部件是否因碰撞事故而受损也会说不清。当保险公司认为个别零部件是自然老化,而车主坚决要求更换理赔时,理赔争议自然就产生了。

  二、交通肇事逃逸医疗费用谁承担?

  根据规定,交通事故肇事车辆逃逸的,抢救费由道路交通事故社会救助基金先行垫付部分或者全部。对于先行垫付的费用,道路交通事故社会救助基金管理机构有权向交通事故责任人追偿。也就是说,抢救费最终还是应当由肇事逃逸者承担。另外,在肇事车辆逃逸的情况下,受伤人员需要抢救的,受伤人员在客观上不可能自己要求道路交通事故社会救助基金管理机构先行垫付,因此,法律规定在此种情况下,由公安机关交通管理不猛通知道路交通事故社会救助基金管理机构,要求先行垫付。

  交通事故肇事车辆逃逸的,医疗费应当由肇事者承担。但对医疗费,相关法律法规没有规定道路交通事故社会救助基金负有先行垫付义务。因此,如果在没有查明肇事车辆之前,受伤人员需要医疗的,应自己先行垫付。受伤人员先行垫付后有权要求肇事者承担赔偿责任。

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