2017计算机等级考试常见的问题
答：考生申请信息审核后，信息已被锁定不能修改。此时考生可向考点申请“审核不通过”，申请后方可修改信息，继续提交。
考生支付成功后发现信息错误，则不能修改，也不能退考试费。
12.NCRE考试费如何支付?
答：考试费每科90元，有两种支付方式：
(1)由考生支付：考生登录报名网站，填写完报名信息后，点击报名页面上的支付按钮，报名页面将跳转到支付平台的页面，按照支付平台的提示信息完成考试费支付。
(2)由考点代支付：考点登录NCRE考务管理系统的后台，使用批量代支付功能为批量报名的考生或支付遇到问题的考生进行支付。
13.NCRE网上报名支付系统使用的第三方支付平台是什么?
答：NCRE网上报名支付系统使用的.第三方支付平台是首信易支付，首信易支付的客服电话(010-59321108，7×24小时服务)。
14.NCRE网上报名支付系统是否支持支付宝、微信等支付方式?
答：NCRE网上报名支付系统只支持银行卡转账的支付方式，目前还不支持支付宝、微信等支付方式。
15.考生支付成功，但系统还是显示未支付，如何处理?
答：建议考生第二天再查看，若系统仍显示未支付，考生可：(1)拨打首信易支付的客服电话咨询;(2)再支付一次，考试中心会在每次报名结束后统计出重复缴费的考生数据，并提交到支付平台。支付平台根据考生所支付的银行账号，将考生重复支付的考试费全额退还。
16.准考证打印时间?
考生在2017年3月13日至24日自行登入报名系统打印准考证。准考证是考生参加考试的重要凭证，考生须及时打印并妥善保管。
考试报考常见问题解答
问：可以跳过一级直接考二级吗?考试内容是自主择取吗?
答：可以根据自身情况直接报考二级，而不必先考一级再考二级，只要成绩合格即可直接获得相应科目的二级证书。
问：可以跨省报名参加全国计算机等级考试吗?
答：考生可以选择在异地报名参加全国计算机等级考试，但证书也会随之由异地考点进行发放，具体情况建议您咨询相关考点或省级承办机构。
问：报考科目错了，怎么办?
答：请尽快与负责报名的考点或报名网站相关工作人员联系确认。
问：报名时上传照片格式错误，影响考试吗?会不会导致准考证打印不出照片?可以修改吗?
答：必须按照片格式要求上传考生照片，否则因照片显示异常从而影响正常考试和证书印制。请尽快与负责报名的考点或报名网站联系确认。
问：我的户籍在深圳，现在山东工作，请问是否可以在山东参加考试。
答：可以根据自身情况就近选择考点报名参加考试。有关考点设置、开考科目，报名时间、报名方式、报名流程及其他具体要求建议您浏览省级承办机构相关网站，或直接与省级承办机构和考点联系咨询。
问：我在大学里报名的计算机等级考试，但是最近在家里这边有实习，学校在外地很远，可以更改考试地点吗?
答：按相关考务规定，报名确认后一般不可以变更考点，具体情况请与相关考点或省级承办机构联系确认。
问：我是计算机专业的学生，我能否不考2、3级，直接报考4级并取得证书?
答：按现行的全国计算机等级考试课程体系设置标准，只有取得三级对应科目的合格证书再通过四级相应科目的考试才能获得四级合格证书。
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