人力资源管理师考试知识点复习资料
第三章 岗位分类
第一节 岗位分类的历史由来
1. S岗位的概念：岗位即职位，它是根据组织目标需要设置的具有一个人工作量的单元，是职权与相应责任的统一体
2. S岗位的特点：①岗位是以事为中心设置的，不因人而转移
②岗位不随人走
③岗位的数量取决于组织的工作任务大小、复杂程度、以及经费状况等因素
④各单位的绝大多数岗位都可以分类分级
3. S岗位设置的基本原则：因事设岗
4. L岗位设置的具体体现：
①最低岗位数量原则。为了使一个组织以最少的耗费获得最大的'效益，其岗位数量应限制在有效完成任务所需岗位的最低数
②系统原则。应从系统论出发，把每一个岗位放到组织系统中，岗位之间协调有序，无交叉重叠、职责不清的现象
③能级原则。遵循能级原则，把不同功能的岗位设在相应的能级位置上
④最低岗位层次原则。能设低层次岗位的，决不设高层次岗位(主治医师能完成任务的，就不设主任医师)
5. L岗位能级的层次：从高到低，决策层、管理性、执行层、操作层。呈梯状结构
6. 泰勒的定量化劳动管理：一定标准化作业方法，二定标准化作业时间，三定每天的工作量
第二节 岗位分类的步骤和方法
1. L岗位分类的步骤和方法：①、岗位调查;②、岗位的横向分类;③、岗位的纵向分类;④、编写岗位规范;⑤、制定法规，并予以实施P69
2. S岗位调查的4种方法：书面调查法、直接面谈法、实地观察法、综合并用法
3. S岗位横向分类的含义：岗位的横向分类，就是在岗位分析的基础上，根据岗位工作性质的相似程度，将岗位区分为岗类、岗群、岗系等类别的过程
4. S岗位分类的方法：归纳法和演绎法
5. L归纳法的步骤：按工作性质将岗位从细到粗分类P70
6. L演绎法的步骤：按工作性质将岗位从粗到细分类P70
7. S岗位的纵向分类的含义：所谓纵向分类，就是指在岗位评价的基础上，根据工作量的相似程度，将岗位划分为岗级、岗等的过程
8. S岗位评价的含义：岗位评价是纵向分类的前提，其实质就是对完成该岗位工作要支出的劳动量的衡量过程
9. S岗位评价的内容：设计岗位评价指标体系和设计岗位评价标准
10. S设计岗位评价指标体系考虑的因素：干部岗位：工作的难易程度、责任轻重程度、工作环境、任职者的资格条件 工人岗位：劳动强度、劳动责任、劳动条件、劳动技能
11. L如何进行岗位评价：P72
12. S岗位纵向分类的内容：包括区分岗级和岗等
13. S区分岗级的步骤：区分岗级是将同一岗系中的所有岗位，按工作轻重程度，划分若干级别。有两个步骤：
一是运用岗位评价的结果，把同一岗系的岗位按岗位相对价值的高低依次排列，高者在上，低者在下;
二是将按顺序排列的岗位划分为一些小组，每组就是一个岗级
14. S区分岗等的步骤：区分岗等就是将各岗系的岗级按其工作轻重程度高低作相互比较，凡程度相当的各岗系的岗级，则列入同一岗等
15. S岗级的含义：岗级是指在同一岗系内，工作繁简难易程度、责任轻重程度以及所需人员的资格条件高低都十分相近的岗位群
16. S岗等的含义：所谓岗等，就是指岗位的工作性质虽然不同，但工作的繁简难易、责任轻重，以及所需人员资格条件高低相近的岗位群
17. L如何将工人和干部两大岗类统一起来，进行统一的区分岗等工作：P83
18. Y在岗位评价的基础上，如何进行岗位纵向分类：P72
第三节 岗位分类的功能及意义
1. L岗位分类的功能：①岗位分类使人员应用工作更具有针对性
②岗位分类是实现同工同酬，建立公平、合理的工资制度的基础和依据，有助于调动工作人员的工作积极性
③岗位分类是对各类工作人员进行考核、升降、奖惩、培训管理的依据
④岗位分类是实行岗位责任制的基础和依据
⑤岗位分类是控制企业编制，防止机构膨胀、人浮于事和官僚主义的重要手段
⑥岗位分类有利于建立和推动离休、退休制度
⑦岗位分类有利于加强人力资源管理的法制建设
⑧岗位分类有助于提高人力资源统计的正确性和实用性
2. L岗位分类的意义：
①岗位分类是各项人力资源管理科学化的基础
②岗位分类是实现对工作人员有效管理的保障
③岗位分类为实现人力资源业务的简化和公平准确创造了条件
3. Y岗位分类在人力资源管理活动中的地位：P86
第四章 人力资源规划
第一节 人力资源规划的含义和功能
1. S人力资源规划的定义及其含义：人力资源规划就是一个国家或组织科学的预测、分析自己在环境变化中的人力资源供给和需求状况，制定必要的政策和措施以确保自身在需要的时候和需要的岗位上获得各种需要的人才(包括数量和质量两个方面)，并使组织和个人得到长期的利益。这个定义有三层含义：
①一个组织之所以要编制人力资源规划，主要是因为环境是变化的
②人力资源规划的主要工作是制定必要的人力资源政策和措施
③人力资源规划的最终目标是要使组织和个人得到长期的利益
2. S人力资源规划的主要内容：晋升规划、补充规划、培训开发规划、配备规划、职业规划
3. S人力资源规划的功能：
6. S与预测劳动力数量有关的组织因素的分析：选择与劳动力数量有关的组织因素是需求预测的关键一步，这个因素至少应该满足两个条件：第一，组织因素应该与组织的基本特性直接相关;第二，所选因素的变化必须与所需雇员数量变化成比例
7. S回归分析的含义：所谓回归分析，就是利用历史数据找出某一个或几个组织因素与人力资源需求量的关系，并将这一关系用一个数学模型表示出来，借用这个数学模型，就可以推测将来的人力资源需求