2017人力资源管理师复习：劳动关系管理
引导语：劳动关系管理是对人的管理，对人的管理是一个思想交流的过程，在这一过程中的基础环节是信息传递与交流。通过规范化、制度化的管理，使劳动关系双方(企业与员工)的行为得到规范，权益得到保障，维护稳定和谐的劳动关系，促使企业经营稳定运行。以下是百分网小编分享给大家的2017人力资源管理师复习：劳动关系管理，欢迎阅读!
劳动关系管理(11个)
问题1. 平等协商与集体协商的区别和联系P358-359
问题2. 员工满意度调查的基本步骤P362-364
问题3. 限制延长工作时间的措施 P377
问题4. 确定和调整最低工资标准应考虑的因素P380-381
问题5. 关于最低工资保障的案例 P378-384
例题： 某酒店7月5日与杨某签订了为期3年的劳动合同，合同规定试用期为6个月，试用期工资每月850元，转正后每月1000元。当地规定的服务业最低工资标准为每月900元。杨某上班后，一直按规定提供正常服务。10月9日，杨某看到另一家宾馆招女服务员，月工资1200元，奖金另发。于是向酒店提出辞职，并要求补发所欠工资。人事部经理当场拒绝，并扣发9月份工资。杨某不服，向当地劳动争议仲裁委员会提起申诉。
请结合相关法规对本案进行分析。
参考：
①本案涉及试用期内员工工资待遇和择业自由的问题。
②按照劳动法规定，在试用期内，劳动者可以提前3日通知用人单位，提出解除劳动合同并且无需承担赔偿责任。
③在法定时间提供正常劳动的劳动者，其工资待遇受最低制度保护。本案中，酒店给付杨某的工资低于当地服务业最低工资标准，应予以补发。
④劳动关系双方依法解除劳动合同时，用人单位应一次性付清劳动者工资。本案，酒店扣发工资的做法是违法的。
问题6. 用人单位内部劳动规则的`法律效力及其认定标准
P389-394(案例分析)
问题7. 订立集体合同的原则和内容P396-399
问题8. 关于集体合同与劳动合同有出入的案例
P402-405案例(案例分析题)
问题10.调解委员会调解的程序 P411-413
问题11. 一至四级工伤的致残待遇P421(案例分析)
例题：2007年8月，外来务工的李某在工作中不慎将左手卷进机器，经医院抢救仍没保留住左手。并于2008年3月，在指定的工伤鉴定机构鉴定为四级伤残。李某失去劳动能力，向单位提出按国家规定支付一次性伤残补助金、异地安家费按社会平均寿命70岁计算一次性支付抚恤金58万元。
请问：
(1)李某的要求是否有法律依据?
(2)依据法律规定，李某应该享受什么样的待遇?
参考：
(1)李某的要求中部分有法律依据。
①李某要求单位一次性支付伤残补助金有法律依据;
②李某要求支付异地安家费和一次性支付58万抚恤金，没有法律依据，不予支持。
(2)李某应享受的待遇为：
①因公负伤，被鉴定为四级，应退出生产工作岗位，保留劳动关系，发给工伤伤残抚恤证件。
②从工伤保险基金支付一次性伤残补助金，四级为本人18个月本人工资。
③从工伤保险基金按月支付伤残津贴，四级为本人工资75%。
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