工作述职报告

时间:2023-12-16 14:48:18 述职报告大全 我要投稿

工作述职报告

  在我们平凡的日常里,越来越多的事务都会使用到报告,报告具有语言陈述性的特点。你知道怎样写报告才能写的好吗?下面是小编帮大家整理的工作述职报告,欢迎大家分享。

工作述职报告

  工作述职报告 篇1

  一、加强内部管理,整顿干部工作作风,提高服务质量和服务水平。

  今年年初,为加强景区内部管理,改变干部职工工作作风,调动员工积极性,增强工作人员责任感,提高旅游服务质量和服务水平。

  一方面,我们对全景区实施了制度化管理,推行科学和行之有效的目标管理责任制,签订内部目标管理责任书,实行定岗、定位、定指标、定任务,将工作任务与奖金福利挂沟,并在月工资中扣留10%作为风险押金,在年底进行工作实绩考核(目标责任制检查验收)时严格兑现。

  这样,真正做到人人有责任,个个有压力,从根本上调动了广大干部职工的积极性,取得了良好的效果。

  另一方面,整顿干部作风,提高服务意识和服务质量。

  我们认为,风景区的干部队伍在综合素质、文化结构、艺术修养、工作作风等方面应区别于一般单位的干部,每一位景区工作人员都应是一道靓丽的风景。

  但前段时间景区的人员素质、思想作风很不理想,与开发建设的需要很不相适应。

  因此,我们在去年的基础上,今年再次大力进行思想作风整顿,采取开展批评与自我批评、进行岗位述职、召开民主生活会以及优质服务竞赛等活动方式转变干部职工的工作作风,通过一年的努力,已经把干部的作风彻底转移到服务景区、服务建设、服务游客上来了。

  再者,提高工作人员业务素质,我们采取送出去、请进来的办法,分层次、分阶段对景区工作人员进行了培训,同时,组织干部职工出外学习考察,交流经验,干部的综合素质有了明显的提高。

  同时,改变用人机制,从社会招聘了一些优秀人才充实到营销、开发、导游一线,真正将风景区干部的人员结构调整到、思想素质调整到、综合能力调整到的状态,将以人为本的理念真正贯通到了各项工作中。

  二、强化资源意识,落实保护措施,改善旅游大环境。

  风景名胜资源是大自然造化之精华,是人类祖先留下的珍贵历史文化遗产,也是风景名胜区赖以生存的命脉,它是国家的一项特殊资源,是保护型的社会公益事业。

  在今年的工作中,我们始终把资源保护摆在景区工作的首位,正确处理好局部利益和全局利益,眼前利益和长远利益关系,加大资源保护力度,防止和杜绝种种急功近利的.破坏性开发的发生。

  为有效加强对旅游资源的保护,一方面,我们实施严格的监管制度,同时宣传发动群众增强保护意识,自觉保护旅游资源,诸如制做宣传标牌,下发文件,散发传单等。

  另一方面,进行大规模的专项整治活动,今年以来,我们对在景区范围内开山采石、挖沙取土、乱砍滥伐以及其它形式的破坏地形地质地貌和自然环境的活动进行了数次全面的清理整顿,共拆除了4家采沙场,封禁了8处采石点,关闭了3家违规企业,查处乱砍林木案件4起等等,对安大公路旅游主干线和入景公路上的路障和路边违章违规摊点进行了彻底清理,景区环境大为改观。

  三、加快旅游开发,规划景区建设,提高景区建设规模和建设水平。

  开发和建设是一种动态的保护,风景名胜事业离开资源的保护就会失去生存的基础,离开了科学和合理的开发与建设也会失去活力。

  因此,我们坚持在开发建设中实施保护,在保护中建设完善,做到保护与开发、保护与发展并举,不断开发新的景观,丰富景点内涵,提升景区品位,打造景区新形象。

  一年来,已投资80万元配套改造人和宾馆;投资20万元建好景区标示系统;投资15万元配套建设管理处机关,包括微机室、档案室等;投资30万元完成观音崖园通寺复建基础工程;投资20万元整改仙人府入景公路;投资15万元新建大江口景区售票亭;投资40万元开发藏君洞国宝厅;投资150万元建好大江口景区秀加移动通信基站;此外,投资80万元的蒿湖公路(蒿子坪至湄峰湖大旅游专线公路)3km路面硬化等项目正在动工建设之中。

  通过这些投资建设,完善了旅游服务设施,提高了xx的接待档次,丰富了游览内涵。

  四、丰富旅游文化,作活山水文章,成功举办首届旅游节。

  为了更好地宣传推介xx,进一步提高xx的知名度,扩大旅游市埸,搭建招商引资平台,做好做活xx这篇山水文章,在我们的争取下,于今年9月30日至10月6日以涟源市人民政府、娄底市旅游外事侨务局名义联合举办了湖南旅游节首届多彩xx投资福地旅游文化节暨xx旅游开发10周年纪念活动。

  主体活动的xx旅游开发10周年纪念大会暨广场文艺表演、大型绝壁攀登表演、xx民俗山歌对唱赛、xx抓鱼比赛、xx风景名胜区投资说明会、xx书画摄影展、篝火焰火晚会、xx探宝你最红等活动均取得了良好的效果,尤其是旅游文化节开幕式,规模巨大,场面火爆,盛况空前,参加人数达3万余人。

  旅游文化节过后,xx的人气指数与旅游收入直线上升,与去年同期相比,旅游人数与经济收入成倍增长。

  这次旅游文化节的成功举办,可谓高水平策划,大手笔运作,不仅为xx带来了人气和经济效益,也为xx今后如何做大做活做强奠定了良好的基础,取得了良好的经验,其影响是相当深远的。

  工作述职报告 篇2

转眼进入xx商场已有N年多的时间了。在这段时间里,在部门领导和同事的帮助下,我学到了许多知识,积累了一些工作经验,也从中体会到了工作的酸甜苦辣。凭着日常端正的工作态度和平时积累下的工作经验,我荣幸的成为了xxxx组组长一职,现将工作汇报如下:

  一、明确工作职责,端正工作态度

  作为一个组长,首先要处理和协调好与各方的关系。首先就是顾客和商场的关系:通过自己和同事们的工作及时有效的解决和处理好广大顾客所提出的各种合理或不合理要求,使其给卖场带来不良因素及事故都及早的消失在萌芽当中。同时通过工作中的招呼道别、商品介绍、售后服务等等工作中的点滴细节让顾客从中感受到重百质的服务。其次是起到和成为一个沟通上下级之间的桥梁,协调好员工与部门之间的关系。有效的转变员工的工作态度,使部门的相关任务有效的传递到员工当中、确保了辖区内的工作正常开展。在工作中做到了多汇报、多商量。同时在自己的本职工作岗位中尽其心、负其责、全心全意,创造性的干好自己的工作。主动的把自己的全身心融入到大家的共同的工作中去。

  二、做好日常事务的管理

  1、做好早会工作:早上是新一天的开始,先总结前一天的工作,及时通报销售情况,及时传达上级下达的各项任务,布置好当天的工作及强调注意事项,开展一些有意义趣味性强的.班前活动有效的提高员工的工作激情,使每位员工都以饱满的精神状态投入到工作中。

  2、巡查工作的开展:现场巡查是现场管理中的重要一环,配合商场现场服务管理的要求做到每日现场巡视一天都不会少于八次,在现场巡查中针对员工的各种行为、姿势,着装语言方面进行检查。在巡查中发现员工的违规违纪行为都及时给以纠正和引导,并注意加强员工的自觉遵守意识以保证到班组长在和不在卖场都是一个样。及时处理现场各种突发事件。

  在现场巡视时检查商品的外观,做到无脏次品。加强了商品的陈列调整的检查力度,让辖区各个柜圈都能够做到货品丰满、层次感强能够做到一定的颜色搭配和销售重点商品的突出,通过各种有效的货品陈列达到了卖场氛围的营造吸引了顾客的注意力激发了顾客的购物欲望。

  3、认真做好其他各项工作记录:如顾客投诉处理的记录等,认真记录投诉原由和处理的过程及结果,并整理成册利用早会时间与员工一起讨论,预防类似的情况再次发生。及时记录对代销商品的检查:对代销商品的进退货,帐册,小票,审查表,上柜挡案,实物库存进行不定期的抽查,并准确的记录抽查结果。对不规范的令其限期整改。

  4、认真做好员工的绩效的考勤记录:严格依照商场和部门的考勤管理制度执行,安排好员工的代换班,保证小组的工作顺利进行。及时记录员工的奖惩情况,考核好员工的绩效。

  5、耐心细致的做好盘点工作:盘点是一个月的工作体现,对每月的盘点数据进行登记,做到月月帐实相符。

  6、售后投诉的处理:作为一个现场的管理者,每天都会面对各种不同的售后投诉。刚开始的时候我对手机和数码产品的售后处理能力较差,产品知识了解不够,经过一段时间在领导的帮助和自己的学习下,我学习和掌握了相关售后处理的法律法规条文做到了遇事不慌。同时也已经初步掌握一些手机和数码产品常见的故障原因和处理的方法做到处理时成竹在胸能够做出让顾客信服和满意的解释。

  7、在对于处理一些比较困难和超出自身权限的售后问题时我会积极与部门经理和质管部请教、沟通,认真努力的解决好每一次售后投诉,让每一位顾客都能满意而归。

  在处理完毕每一次售后过后我都会认真的总结并深深的体会到售后问题对于我们来说并非麻烦而是一次让顾客从新认识和了解商场的机会。而我们也可以通过这种。种投诉来发现和找到我们在工作中的缺失和不足,并找出解决的方法,努力改进。以避免再犯同样的错误。同时让我们的实际行为让顾客深切的感受到重百的优质服务,树立重百的优质服务的形象,让重百成为顾客购物的习惯。

  8、了解市场动态,方能做到知己知彼百战百胜。在工作中与顾客进行沟通,了解顾客的需求,做到让顾客满意,为顾客营造一个温馨舒适的购物环境。随时关注周边市场的各项动态信息,从而及时反馈给部门立即调整。做到人无我有,人有我精,人精我独,让商场抢占商机。

  三、把稳商品质量关。提高服务质量

  1、商品质量是一个商场的立足之本。我配合组长把握好商品质量关,认真检查各柜商品上柜前的各项质量工作,在工作中定期抽查各柜商品,对不合格商品及时联系厂家进行退厂处理。

  2、提高服务质量:在激烈的市场竞争中,商场的服务质量关系到一个商场的兴衰,所以在加强团结服务质量的工作是刻不容缓的。工作中利用早会时间加强员工的服务意识,提高员工的服务水平。在去年商场进行的《员工服务守则》考试中,本部门及格率达到95%以上,经过努力,小组的各项工作均有所提升。并取得了20xx度职工小家的光荣称号。

  四、做好培训工作

  1、配合部门加强员工培训,提高自身的素质。我利用早会与班后会的时间对员工进行一些陈列方面的知识培训,进行了色彩的搭配,货品的摆放。并和员工一起学习五一销售法则,并有多篇学习心得在商场的评选中获奖。

  2、加强小组消防知识的熟记熟背并在保卫部的指导下对员工进行了防盗防诈骗的专题培训,使员工时时都做到警钟长鸣,从开业至今小组无一盗窃和诈骗案件发生。

  3、抓紧新进员工的培训。由于新进员工在各方面都较欠缺,我和部门利用工作之余,帮助新员工熟悉商场相关服务规定并且和员工一起进行销售技巧分析从中找到自己工作的不足。并充分发挥新进员工的潜能、使新员工能尽快的成张起来成为一名商场合格的营业员。对一些工作有失误的员工,我做到多与她们交流,分析问题出现的原因。及时调整她们的心态,使她们找到和发现自己工作中的不足较快的从失误的阴影中走出来适应到商场的正常工作中来。

  总之,在这段的工作中,我也遇到了一些困难和疑惑,但是在部门领导和同事的帮助下,都一一的得到了解决。在往后的工作中,我还有许多方面都还要加强和提高,我会更加努力的学习和提高自己的专业知识,完善自己的管理水平改变自己的工作效率,更加积极的团结同事,做好带头表率作用,多向更多更优秀的领导和同事学习,积极协助部门完成各项工作落实各项指标。我相信通过自己的不断的学习和提高我会更好的适应我现在的工作,也会为重百灿烂的明天贡献出自己的光和热。

  工作述职报告 篇3

尊敬的领导:

  您好!

  首先非常感谢各位领导让我能加入****这个大团队!

  我是成本合约部员工**,于20xx年10月13日入职,任安装造价师,至20xx年1月13日试用期将满3个月,按照公司人事制度规定申请转正。现将本人试用期内的工作及思想情况做简要汇报。

  试用期内我主要参与了售楼部装修和样板房装修,主要负责工作为:售楼部和样板房空调、样板房装修安装部分清单、售楼部和样板房景观安装部分清单、样板房橱柜、元华配电站合同、配合营销部的广告议价、各种零星核价等,通过完成这些工作,使我了解了公司流程及岗位职责。

  公司流程严谨,分工明确,特别是在资料管理上,从每个环节入手,注重电子档和文字档存放,便于以后资料查询。在对施工现场管理中,通过过程中大量照片收集,形成事实依据,在后期的结算中起着重要的作用。

  作为安装造价师这个岗位,只是整个造价工作的一部分,主要配合项目的整体运行,严格控制成本,着重于招投标、预结算以及合同编制,应实时根据国家政策提高自己的'业务能力,完成好领导安排的任务,提出专业上的建议,配合工程部、营销部及财务部的需求,融入****这个大团队。

  作为成本合约部的新员工,在近三个月中得到了领导的指导和同

  事们的帮助,在此再次对领导和同事们表示衷心的感谢!本人深刻认识到只有以更加专注、负责、主动的心态,才能将工作做得更加精细和到位。因本人在职业修养上将更加严格要求。我将会一如既往去工作,以认真、勤劳、务实的态度鞭策自己,始终如一的努力工作。尽最大的努力,完成领导交给我的一切任务。

  以上是我的述职报告,请各位领导审阅。

  工作述职报告 篇4

  20xx年,我局以党的十七大和省、xx县双拥工作“六进基层”精神为指导,在县委、县政府和县双拥办的正确领导下,坚持以科学发展观为统领,认真贯彻落实,有计划、有组织地开展双拥、国防教育工作,全力推动我县双拥工作开展。根据县双拥办的要求,现将本单位相关履职情况报告如下,请予评议。

  一、履行职责情况

  (一)组织建设上有保障

  我局成立了以一把手局长为组长、分管局长为副组长、相关科室负责人为成员的双拥、国防教育工作领导小组,负责督促检查局双拥工作规划和计划;负责分析双拥工作形势,研究解决局双拥工作中的问题,督促指导相关科室开展“法律拥军”工作;沟通军地联系,协调解决涉军法律事项;研究落实市双拥工作领导小组交办的双拥工作其他事项。

  专门抽调各科室精兵强将组建局双拥工作办公室,双拥领导小组的具体办事机构,负责处理日常工作;负责落实局双拥领导小组会议决定的事项;负责局双拥领导小组与部队的联系,协调工作;研究双拥工作的方针、政策,提出建议和措施;开展调查研究、收集掌握相关科室双拥工作情况,总结经验。日常双拥工作中,充分发挥我局双拥工作联络员的作用,沟通军地联系,加强横向联系,使整个双拥工作贯穿于我局日常工作当中,令双拥工作常态化,机制化,做到时时不忘双拥,处处不漏双拥。

  (二)实际措施上有落实

  1、充分发挥司法行政系统的法律援助作用

  法律援助中心设立了“军人法律援助站”,及时对市法律援助中心的职能进行了充实调整,明确了职责。以法律援助中心为龙头,有机整合司法行政各项职能,发挥整体服务优势,是司法行政系统在新形势下支持军队建设,依法维护国防利益和军人军属合法权益的有效途径。通过县法律援助中心这个载体,将司法行政部门的普法宣传、法制教育和法律服务等各项职能有机结合,形成一支多职能的法律拥军主干力量,全面为部队官兵、军人家属提供法律服务和法律援助,为部队及军人军属提供全方位的法律帮助,进一步畅通法律拥军渠道,拓宽法律拥军覆盖面,便捷部队官兵、军属依法维权。

  2、大力落实法律拥军工作的`方针政策

  法律拥军工作重在落实,我局历来重视维护国防利益和军人军属的合法权益,发挥综合职能优势,律师事务所、公证处和基层法律服务所协同作战,切实维护涉军权益。每年都要开展形式多样的维权服务活动,对涉军法律援助案件实行优先审查、优先办理和优质服务,为在仪的义务兵、军官、士官和仪征籍军属其家庭经济困难的免费提供法律援助,并坚持急事急办、特事特办,主动上门及时维权,从速办理,努力做到件件有结果,事事有回音。我局司法行政网及时增设了“法律咨询”栏目,先后为很多军人在网上解答了法律问题。

  3、不断夯实常态化法律拥军工作的基础

  我局法律拥军工作,从基础做起,始终将法律拥军工作摆在司法行政工作的重要议事日程,强化对法律拥军工作的组织领导,做到“会议研究部署、会后真抓实干”,形成统一思想,提高认识,齐抓共管,形成合力的良好格局。建立健全各项制度,不断完善工作机制。

  4、全力确保涉军维权工作的实效

  切实开展“维权”工作质量检查,确保维权工作落到实处。我局对县法律援助中心开展维权工作的情况进行全面检查,进一步规范了维权工作的组织、运作,完善了各项规章制度,促进了职能作用的进一步发挥,促进法律拥军工作再上新高,使部队维权工作渗透到国防教育、征兵动员、普法教育和双拥工作当中,不断结合各军营实际,进一步加强维权服务,解决部队官兵及其家属遇到的涉法问题,增强军人军属依法维权的意识和能力,切实维护国防利益和军人军属的合法权益。

  我局分别为驻仪解放军、武警和消防部队聘请法律顾问,并签订服务协议,进一步加深司法行政部门与部队的沟通联系,使涉军维权工作常态化、责任化、制度化,及时保障部队官兵合法权益。

  (三)活动开展上有特色

  我局开展了以“上一堂法制教育课、送一批法律书籍、培训一批法律骨干、举办一场法律咨询”为主要内容的“军民一家亲、送法进军营”系列主题活动。以法律知识讲座、现场法律咨询、案例宣传展板和赠送法律书籍等部队官兵喜闻乐见的形式送法、普法,提高广大基层官兵依法维权的意识和能力。

  一是上一堂法制教育课。根据部队官兵的要求,抓住各种时机,不定期地组织人员围绕《中华人民共和国兵役法》、《中华人民共和国国防法》、《宪法》、《婚姻法》以及《民法通则》等内容,深入军营上法制课,帮助军人、军属掌握法律知识,学会运用法律武器,努力在军营中营造浓厚的法治氛围。春节前夕,我局组成法律拥军小分队,前往驻仪某部开展送法进军营活动,为新入伍战士上了一堂生动的法制教育课。我局还与驻仪部队组织“建设学习型军营。

  二是送一批法律书籍。为适应部队基层官兵学法、维权的需要,我们始终坚持面向基层、面向官兵,广泛开展“送法进军营”活动,把法律服务、法制宣传的窗口设到军营。局多次送法律光盘给驻仪部队。会同人武部门,在每年的征兵期间,向即将应征入伍的新兵,都为驻仪官兵送去了法律书籍和慰问品,将专门为部队及军人军属编印的《法律拥军指南》送到部队官兵手中,开展以《兵役法》、《宪法》、《民法通则》和《刑法》为主要内容的法律常识教育。同时定点设立法制宣传展板,提高广大官兵的法律意识。

  三是培训一批法律骨干。根据部队需要,以部队自身的法律工作人员为对象,每年都为部队举办专职人员业务培训班,培训一批法律骨干。同时主动指导、协助部队搞好法制教育。

  四是举办一场法律咨询。为部队官兵及其家属开通“送法进军营法律咨询热线”,随时答疑涉法事宜。并在军营内设立法律咨询站,由专职律师现场就官兵自身和亲戚朋友在生活和工作中遇到的,诸如家庭婚姻、经济合同、承包经营和转业退伍安置等涉法问题,对部队官兵开展了法律咨询活动,给官兵及其亲属提供全方位的法律服务。

  五是举办一场“法制文艺汇演”。每年举办一场由居民、中小学生和部队官兵共同参加的法制主题联谊会。军民自编自演丰富多彩的法制文艺节目。

  六是向驻仪部队官兵发放“法律服务联系卡”。为驻地每位官兵制作并发放印有《涉军法律事务法律援助申请须知》的联络卡片数百张,通过公布司法局的服务内容、详细地址和联系方式,提供快捷的法律服务,保证及时为官兵提供法律咨询。

  七是在军营中举办法律拥军座谈会。我局定期深入军营召开法律拥军座谈会,就法律拥军工作如何适应新形势下部队建设的需要、创新法律援助工作机制、提高部队维权机构的工作实效以及各单位维权工作的开展情况进行交流和座谈。每年还组织有关同志驻地官兵举行了送法进军营回访座谈活动,了解上一年相关活动的实际效果,听取驻地官兵对此项工作的意见和要求,对我局开展法律拥军工作的现状、存在问题。

  二、存在不足及努力方向

  我局双拥工作虽取得了一些成绩,但对照上级领导的要求,我局拥军工作还存在着一些不足,有待改进。比如说局机关双拥工作由于条件限制资金投入不足,部分干警对双拥工作积极性不够等等。

  下一阶段,我们决心从以下几个方面努力,将我局双拥工作进一步推向深入。

  一是提高拥军工作质量。特别要在法律拥军上下功夫,要从质量上做文章,努力做好服务部队、军人的法律服务工作,不断丰富拥军的内涵,扩展拥军的领域,提高拥军的质量。

  二是促进拥军工作常态化。在将双拥工作制度化的基础之上,我局将力争拟定双拥工作的中长期规划,使我局双拥工作常态化、规范化。

  三是巩固拥军工作举措。在原有法律拥军的基础上,加强其他方面的拥军措施,不断增强拥军工作的社会

  四是做好拥军工作宣传。总结先进经验。充分借助新闻媒体的优势,广泛宣传法律拥军的先进做法、典型案例,扩展部队官兵学法维权的视野。

  工作述职报告 篇5

尊敬的领导:

  今年幼儿园在各级领导的正确领导和全体职工的共同努力下,朝着幼儿园既定的工作目标,求真务实、同甘共苦、通力合作,圆满完成了本学年教育教学计划。工作中有收获也有不足,为了今后的工作能够更好的开展,现将本学年的主要工作向各位领导做如下汇报:

  一、坚持严于律己,内外兼修

  作为一个领导干部,不仅要做到业务精湛、勤于学习、善于反思,更要具备严于律己、廉洁奉公、诚信待人等高尚的思想品质。虽然我已拥有多年的幼儿教育经验,但是我仍坚持不断的学习,这样才能做到在思想上引导教师,在业务上指导教师。对于教师的关心,要做到生活和工作的双关心。

  在工作中给她们创设良好的工作环境和心理氛围,设立方便教师休息和学习的“教研活动室”,在生活中给教师提供舒适的住宿条件,使教师在愉快的生活中投入紧张的工作。作为园长,我时刻注意深入第一线,为教师们出点子、提建议,用自身的影响力来凝聚全体教职工的心,带动员工的积极性,建立和谐的人际关系,培育互相帮助的团体精神。

  二、重视对教师教育教学能力的培养

  我园教师队伍大多数是非专业教师,为提高教师自身专业素质和业务技能,在一年的时间里使教师熟悉幼儿园的工作,并在教育教学工作中具有突破性的发展,对教师进行了大量的培训。我园多次组织教师到多个幼儿园进行业务培训。我园开展不同的业务大练兵活动,如公开课、观摩课、评估课等,评课环节中采用“自评—互评”的方法引导教师反思、质疑、探究、分析,从而有目的的引导她们的教育观念、教育方法、教育策略的转变。为了提高教师的业务能力水平,还举行了折纸比赛、教师技能基本功大赛等活动。

  三、完善教学管理网,实行分层管理

  幼儿园教学质量的高低与教学管理有着千丝万缕的联系。为完善管理体系,充分发掘骨干教师人才资源,建立管理网络,实行分层管理。由教研组长定期组织教研活动,批阅各班周计划,定期检查教案和教育笔记。每月末向保教主任汇报工作,共同商讨下个月的工作重点。这样的管理模式,是以提高教师的专业化成长为目标的。这样的分层管理,能够激发教师的主动性,从而使幼儿园的教育工作有序、高效的开展。

  四、严格做好卫生保健、安全工作

  我园严格执行卫生保健制度,为新入园的每位幼儿创建健康档案,掌握幼儿健康状况的第一手资料,合理搭配幼儿膳食。为了给幼儿提供优越的伙食条件,我园新购了消毒柜、削皮机、面条机、搅馅儿机各一台,还设立了专门的食堂管理员负责膳食的`粗细搭配,营养均衡。在日常工作中,我园注重培养保教人员的责任意识、服务意识,认真与各岗位人员签订岗位责任书,就环境卫生、消毒、通风及晨午检等工作制定细则及奖惩制度。我园一直以来都将安全工作作为重中之重来抓,我们成立了安全检查小组,对全园的水电设施、户外玩具器械、消防设施、班级设备及食堂设施进行定期检查,并进行了检修。

  抓好幼儿接送的安全工作,强调要严格执行接送卡制度,实行人卡分离,发挥接送卡的信息记录功能。为保证安全,防止不法分子入园接丢孩子,要求家长持“幼儿接送卡”到园接孩子。教师要确认身份再将孩子交给家长。门卫要对外来人员进行盘查和登记,方可准其入园。

  在今后的工作中,我们将在以下方面加以改善:要将安全工作进一步细化,采取可行的措施杜绝各类安全事故的发生。日常的教学管理要狠抓落实,教研活动和业务学习的制定要更加具有针对性。对教师的培训还要加大力度,争取在最短的时间里培养出一批业务能力强、思想品质高的优秀幼儿教师。保育工作的管理还要大力度。

此致

敬礼!

述职人:xx

  20xx年xx月xx日

  工作述职报告 篇6

尊敬的领导:

  我是xx幼儿园的园长。我们幼儿园建园时间不长,我深深地知道:园长是一所幼儿园的灵魂。回顾一年半的成长历程,我感到非常欣慰。虽然说算不上创造了一流业绩,但我立足于本职岗位,推动幼儿园发展又上了一个新的台阶,教师们的教育教学水平又提升到了一个新的层次。现对本学年工作进行述职如下。

  一、幼儿园主要成绩及特色

  改善办园条件,美化育人环境。在幼儿园的环境建设上,我园本着少花钱多环保,进行废物利用的原则,为幼儿创设一个优美、舒心的环境。幼儿园的环境建设与我园的办园特色相结合,构建了一个健康、和谐的师幼氛围。我们要求教师爱护、尊重、赏识每一个孩子,平等宽容的对待每一个孩子,让孩子在一种被关爱、互为尊重的环境中健康成长。

  二、以人为本,完善体制,增强竞争意识,提高办园质量

  1、加强领导班子建设,提高办园质量

  竞争意识、目标意识、责任意识、科研、创新意识、奉献精神是幼儿园发展的核心,他们直接影响幼儿园的发展。学校领导每人各有所长,她们都有开阔的视野,创新的思维,求真务实的作风,有很强的战斗力和凝聚力,她们团结拼搏、勤奋敬业,牢固树立以质量求生存、在竞争中求发展,创造一片自主发展的天空,内化一种爱岗敬业、顾全大局、追求上进的精神。

  2、以极大的信任调动教师的潜能

  由于我园建园时间比较短,专业老师不多,教师要不断地学习学习再学习,才能跟得上幼儿园的'发展,因此,教师的工作压力非常大。我园努力营造一种民主、和谐、宽松的工作环境,让大家心情舒畅、和谐共处、自我约束、自我完善,领导做到知人善任,人尽其才,鼓励教师迎难而上,把责任还给教师,保护教师的自尊心和表现欲,关心教师的精神生活,坚持以人为本,推动我园发展。

  我们注重抓责任的追究,采取责任化、量化、民主化的管理模式,制定了一系列适合我园发展的量化考核条例,各类人员规章制度和各类人员岗位职责等管理制度,其内容涉及幼儿园方方面面,使幼儿园的管理更加制度化、规范化。我们始终坚持把发展作为第一要务,坚持以教师发展为本,增强教师的主体发展意识。

  在发挥制度的约束作用同时,我们还注重抓制度的激励作用,幼儿园设有全勤奖、师德师风奖、优质课组织奖、教学随笔、论文等多项奖励,这些制度的制定和实施,不仅有效地保证了幼儿园各项工作的有序进行,还极大地激发了教职工的工作热情和积极性,使班级之间、教师之间形成了你追我赶而又团结协作的工作氛围,通过实施有效地绩效管理,为教师创造了更多的自主权、更多的参与管理的机会。

  三、抓教师学习培训,促教师专业发展

  我园把园本教研当成头等大事来抓,成立了由园长牵头,会计全面负责的园本教研培训组织,实行阶梯式管理模式,责任到人。做到“人人有事做,事事有人抓”,为保证园本教研工作的畅通,同时制定了教研组、例会、集体备课等制度,园长为园本教研工作提供强有力的保障。教师无论是在自主学习、互动学习,还是在常态教学中,只要发现问题、闪光点,都会随时确立主题,进行研讨,让教师在讨论中相互学习、相互借鉴、共同提高。我园采取了帮扶制度,园园联合制度。我们和一所民办园,一所公办园互相帮扶,取长补短,共同进步,共同发展。这样教师的视野更广阔了,已取众家之长,补己之短。教师的专业发展已初见成效。

  四、目前存在的问题及今后努力的方向

  师资力量严重不足,继续加强教师队伍建设,促进教师素质全面提高。由于幼儿较多、严重存在大班额现象。教师专业化水平不够,需要学习和理论上的指导。

  今后努力的方向:一是继续加强学习,找出差距,不断完善自己,提高自身素质。二是要逐步改善办园条件,不断完善其设施设备,加强对幼儿园保教工作、教研活动等的检查和指导,进一步提高办园质量。

  希望通过我和大家的努力,使我园再上一个新台阶,做到让家长放心,幼儿开心,打造真正适合孩子身心健康成长的幼儿园。对此,我们有信心更有决心。

此致

敬礼!

  述职人:xx

  20xx年xx月xx日

  工作述职报告 篇7

  旅游业是世界公认的朝阳产业,我县第八次党代会明确提出实施“三县并举”战略,其中旅游产业担当强县富民利器之一,发展好旅游业也是历届县委县政府工作的重中之重。经过多年的努力,我县举全县之力用二年时间成功创建了“中国乡之窗”和“云中”二个4A旅游景区,开创了我县拥有高等级旅游景区的新纪元,对促进民族县域旅游经济的发展,加快新农村建设有着极其重要的意义。大家都清楚,我县的两个4A景区的环境卫生、资源保护、形象维护、运营工作,还只是低规范、低标准化。游览项目方面还是比较单调,大均景区除了常年化婚俗表演外,能够提供旅客自娱自乐的自选项目基本没有,满足不了不同季节、不同层次游客的需求。在购物方面,虽然有一些旅游商店,但商品比较单一,没有较全面体现的特色。在经营管理方面,依照老办法的多,特别是承包经营后,后续投入不足,表演水平不高,满足不了游客的游玩需求。因此,在取得4A牌子后如何继续深化建设,提升服务,是我们急需要考虑的问题。

  一、多选精品旅游项目,助游客体验族风情

  景区的概念是全面的,它包括“吃、住、行、游、购、娱”六大要素,在完善表演节目的同时,要加大开发夜游项目、自选项目、举办景区节庆活动等。让游客进的.来,住得安心,玩得开心,购得满意,才能把游客的钱掏出来。

  大均景区目前主要有族婚俗表演、大均漂流、水上乐园、晚会活动(包括夏季的洗井泼水节、山火神节、对歌节)、家大菜(餐馆)等。如:大均的表演厅就没有发挥正常的作用,建议实行定期的表演,白天上午9:00—10:00,下午2:30—3:30,晚上7:00—8:00作为定期表演。这样,即增加了表演项目又增加散客的观赏度。在景区要增设抢猪、花鼓戏等有一定文化底蕴的精品表演项目,让游客参与互动,提高游客的兴趣。同时,对景区工作人员,特别是表演人员要加强接待礼仪、表演基本功等方面的知识培训,逐步提高服务能力和水平。景区内的每一位工作人员要学会常用语,教会每位游客记住1——3句语,增加游客的记忆度。

  二、建立管理长效机制,使村景发展和谐共赢

  景区管理的各种长效机制应当包括景区全方位立体管理机制,景区管理问题及各类突发事件协调组织和协调机制。

  大均、两个景区都是村景合一,村景合一的特点是不便管理,易产生矛盾。如大均景区的入口处就是村民的正常通道,景村不分对景区的管理会增加很多的难度。避免景区游客“逃票”是景区入口管理的重点,设卡的主要目的也是要解决这个“逃票”问题。云中景区是由云中省级风景名胜区管委会负责管理,管委会一套人马二块牌子,既是乡党委、政府,又是景区的管理人,的风景与村庄是大体分开的,景区的入口和大门没有像大均那样尖锐的矛盾,但雪花漈的流水问题一直没有与水电站方面达成妥善协议,造成不少游客站在雪花漈只能看到雪花漈的眼泪!景区的服务设施不够足,人气不够旺,没有人气就没有未来。

  所以运营和管理问题需要研究并得以解决。景区管理问题及各类突发事件协调与解决,应当是政府、行业管理部门、业主单位、景区、村民代表、农家乐经营户代表各有一定份额的人员组成。在协调机制上,政府牵头,行业管理部门主力,以景区的生存和发展为中心,全面协调各方利益,不偏不倚,完满和谐,如考量大均景区入口设计存在的不够合理成分,要考虑业主单位的利益、也要充分体现村民和农家乐的权利,恰当的设计景区停车场和游客中心以及游客入口处,是景区管理科学顺畅的充分而必要的条件。的电站发电和游客观赏美景也如此。景区的管理机制无需多言,应该抓窗口,树形象,这是景区全面提升服务水平的工作重点。景区管理开发必须着力于“一切为了游客、为了游客的一切”的服务宗旨,各项规章制度,落实到位,责任到人。做到事事有回音、件件有着落。要强化员工责任意识,培养员工优质服务意识,通过提高基层员工工作的能力和水平促进管理上台阶。

  三、树立人性服务理念,为景区塑造一流环境

  景区的文明程度在一定意义上代表了一个地方的文明程度。建设一个文明的、人性化的景区是每个景区都追求的目标。将“游客满意”作为景区发展的灵魂,为游客营造一个环境优美、生态良好、文明和谐的场所。景区要把游客视为上帝,通过开设网站留言板和电子信箱、意见箱、热线电话、咨询台、座谈会、问卷调查等多种形式面向社会征求管理意见和建议,限度调动广大游客的参与热情,邀请游客共同参与谋划景区发展的美好前景。为能够在第一时间收集游客对景区建设、服务、管理等工作中存在问题的意见和建议,景区管理单位还可以特别设立公开接待日,实行随时接听和电话预约相结合的方式解答游客和群众的咨询和意见建议。在卫生环境方面,景区不仅要给游客提供一个体验、休闲、游览的功能平台,更要给游客提供优美的环境,让游客在轻松、自在的氛围中享受大自然、体验乡独特的魅力。为此,在增加管理清扫人员的同时,还要积极探索与有关村庄、学校建立卫生保洁联合机制,进行几方定期组织共同参与的卫生大清扫活动。激活共管机制,有效清除景区卫生管理中的“盲区”和“死角”。

  四、加大旅游宣传力度,让乡声誉内外扬名

  旅游景区只是乡的美丽缩影,特别是我们的景区升级为4A景区之后,更有利于扩大的知名度,吸引更多的游客来观光旅游,因此打造成功的景区是助“自然生态”、“族文化”金名片闪闪发光的捷径。一个成功的景区除了自身硬的设施条件外,主要是靠宣传来提高景区的知晓度。宣传必须内外结合,县内主要依靠电视台、广告牌、标志性建筑等。县外要每年组织人员到客源地促销外,同时应积极参加旅交会、展销会等多形式多手段的促销,不断扩大客源市场,保障景区人气长盛不衰,促进我县旅游业进一步做大做强。

  工作述职报告 篇8

尊敬的领导:

  您好!

  时间一晃而过,弹指之间,20xx年又接近尾声。在公司的领导与支持下,在各位同事的帮助下,本人爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它任务。在此期间我的工作能力也有极大的提升,但这不仅是我个人的功劳,也是公司领导给予我机会和工作上的支持。让我在这短短一年里得到了很好的成长。现述职这一年来的工作:

  一、规范办理员工入、离职手续

  上半年负责办理所有人员的入职、离职手续及员工档案的整理、归档和检查工作。在这半年档案管理中,深知档案管理的重要性。如果入职员工没有递交前公司的离职证明,公司就有可能存在用工风险。在档案管理中,如员工的绩效考核的评价、奖惩单据等,重要的内容及时归入个人档案,以便为今后的人员选拔、奖惩或劳资纠纷处理提供依据。

  二、劳动关系方面,包括入职离职的办理和合同管理

  较20xx年相比,公司的入职率和离职率都有所下降,续签合同的人数也逐渐减少,公司人事变动逐渐趋于稳定。在工作中逐渐规范化和严谨化,以最大限度地避免劳资纠纷的出现。通过自身业务水平的提升,目前已能站在公司利益角度上考虑问题,并尝试提出解决办法。例如,今年年初对以往的档案从新整理归类保存,对个别人员存在漏洞的用工手续进行了讨论整改,一方面可规避了公司的用工风险,另一方面也保障了员工的权益。

  三、考勤月报表数据的收集及制作

  每月导出xx楼同事的考勤记录,发给各部门负责考勤人员。制作本部门考勤表。收集各部门考勤表、加班审批表,汇总制成电子板及文档,后入柜保存。

  四、工资

  每月收集个部门的绩效考核及业绩报表,根据业绩表、员工绩效考核、每月考勤情况制作每个部门分表,然后汇总在工资总表报经理审核,最后发给财务核对。工资资料装订入柜保存。在开始接触做工资时,乱成一团,常常补上这个又忘记了那个,手忙脚乱,错漏百出。接下几个月,在做工资的过程中又发现了许多的错误,但是又发现有诀窍,在经理的悉心教导下,错误一点点改正,慢慢的.积累经验和教训,尽量避免错误。

  五、文体活动方面

  关于企业文化建设方面,协助部门举办了第一届羽毛球赛、员工生日活动及创办了企业文化之窗。虽然在协助过程中出现了不少错误和考虑不够全面,但通过部门同事的帮助,最终圆满地完成了各项活动活动过后很多同事都表示非常满意,并认可了我们部门的工作,这大大增强了我的信心。通过这些文体策划工作,我深刻感到作为人力资源部的一份子,自己的工作成绩直接关系到整个部门的成绩,责任感也随着不断增强,在以后的工作中,希望这份责任感和信心将鼓励我更好地工作,更好地为公司及同事们服务。

  通过以上种。种工作,对我以后自身对人力资源领域的学习有很大的帮助,也积累了很多宝贵的经验。

  我对我们部门在整个公司的运作和定位及管理都有了较深刻的了解。人力资源部的作用不仅仅是、人员招聘、管理档案、培训、办理社保手续。人力资源部是公司各部门的纽带,人力资源部还担当了一个培养、培训的专家角色,为其他部门的人力资源管理提供支持性服务,人力资源部的主要职责是辅助、监督其他部门按统一制度实施人力资源管理,确保每一位员工得到公正的对待。对于以上几点我在公司是深深的体会到我们人力资源部的重要性,这也让我对我的工作充满了信心。

  总的来说,在这将近一年的工作时间里,工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是工作细心程度还不够,自身学习、整体协调、时间分配上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距。在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,发扬孜孜不倦的进取精神,力求把工作做得更好,树立起良好形象。对各项决策和出现的问题,及时提出合理化建议和解决办法供领导参考,努力把工作做得更好,为公司的发展贡献自己的力量!

此致

敬礼!

  述职人:xx

  20xx年xx月xx日

  工作述职报告 篇9

尊敬的领导:

  您好!

  xx年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年;首先要感谢谆谆教诲的领导,感谢团结上进的同事帮助鼓励,感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的同事,感谢那些给我微笑,接纳我和五洲产品的合作者,因为是他们的帮助、认可、信任、鼓励才能使我更加乐衷于我的工作,更加热爱我的工作。

  一年来,我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策,积极配合销售经理做好本职工作,并和其他销售员一道努力拼搏、积极开拓市场,较好地完成了年度销售目标。根据公司管理人员考核办法的通知精神,按照年终述职的有关要求和内容,现将一年来的个人工作述职如下:

  1、xx市场全年任务完成情况。xx年,我负责连、xx地区的销售工作,该地区全年销售xx万元,完成全年指标xx%,比去年同期增加了xx万元长率为xx%。与去年相比原老经销商的销量都有所增长,开发的新客户销售也基本稳定,xx21年新客户销售额有望,有较大突破。

  2、重新捋顺销售网络。在原有的销售网络的基础上,精耕细作。以各经销商为中心,从一个一个市场入手,同经销商编织xx产品的销售网络,通过我们的努力,和每个经销商细致沟通,耐心做工作,明确各家经销商经销区域范围,做到不重复,不恶意串货,逐一解决售后服务等各项问题,终于让经销商重拾了销售五洲产品的信心。

  3、开发空白市场。xx地区三个地区xx年底只有6家经销商,能够正常发货的只有4家,空白县市过多,能正常销售的`太少。xx年年初我对空白区域进行重新调1研,结合区域生活用纸消费习惯,制定了详细的市场开发方案,寻找合适目标客户,有针对性宣传销售产品。经过一年的努力,全年共开发新客户6家,终端连锁超市1家。

  4、组织今年的销售工作。积极宣传公司各项售政策及淡储旺销政策,xx区域今年销售量比xx年增加了800万以上。淡储旺销政策是我们公司产品率先把经销商的库房占满,使其不能再储备其他公司的产品,旺季到来,经销商优先销售的都是我们公司的产品,大大提升了公司的销量,甚至一些品种出现断货。如果发货及时的话,今年销量还能提高一块。

  5、做好xx区域各月市场销售分析工作,落实回款进度并向公司领导汇报各月完成情况,对当月的销售工作进行总结分析并根据当月的销售情况及结合全年销售任务做好下月销售计划。

  6、每月至少一次与本区域重点客户一起分析市场销售过程中存在的问题,对这些问题及时给予解决,并与客户分析竞争对手,商讨提高市场占有率的办法,将有价值的观点和方法及时反馈给上级领导。

  7、积极参与并协助上级领导做好一些销售政策的和流程的制定,并对实施情况进行跟踪落实,做好内勤工作的协助和指导。

  一年下来,虽然xx市场销售工作无论是在销量还是在销售管理方面都取得了突破性的进展,但仍存在一些问题:

  1、我们销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位,面对市场的激烈竞争反映不够迅速,使我们失去一部分市场。

  2、市场串货监管不到位。由于今年销售政策的改变,各家经销商的销售压力比较大,较去年相比个别区域出现串货情况。虽然今年我们对串货问题组织讨论过,但工作还没有做到位,串货问题继续存在,这样对我们产品经销负面影响都很大,对经销商的信心打击比较大。我们销售人员在信息收集、反馈方面做得2也不够全面,有的区域能提供信息协助防止串货,而有的区域搜集不到。这说明我们业务人员的业务能力还需更快更好的提高。

  3、xx市场网络规划不好,二三级市场进货渠道比较乱,市场规范不到位,随意销售现象比较严重。

  结合xx年销售工作取得的成绩及存在的问题,并根据生活用纸xx年1.5亿元的销售目标,打算从以下几个方面来开展xx21的销售工作:

  1、加强市场推广、宣传力度。在巩固现有的市场份额基础上,加强市场渗透,运用各种有效促销方式或商务手段,确保市场的占有率;制定市场宣传策略,监督广告投放,实施多媒体传播计划,制定并实施销售活动方案。

  2、健全营销网络。完善客户资料的建立、保存和分类管理,负责客户情况收集、调查。

  3、做好业务人员培训、交流工作,进一步完善销售管理工作。xx年我们要对任务进行落实,做到目标明确、责任到人,保证预期目标的实现,同时会加大销售人员的引进及整合,对新进的人员进行全面的培训,使更多的优秀年轻人加入到我们这个销售团队中来。

  4、服从大局,团结协作。在日常工作中,做好销售经理助理的本职工作,努力完成公司领导布置的各项工作,积极为其他同事的工作创造良好的氛围和环境,互相尊重、互相配合。同时,勇于开展批评和自我批评,对其他同事的缺点和错误及时地指出,并督促改正;对自己在工作上的失误也能努力纠正、主动承担责任。xx年我仍会和所有销售人员一道努力拼搏,力争xx年公司生活用纸销量增长xx%,为实现公司生活用纸销售总额为xx亿元的目标而奋斗。

  xx

  20xx年xx月xx日

  工作述职报告 篇10

  在紧张和忙碌中匆匆而过。细细想想,对于我个人来说是值得珍藏的一年。5年前,我踏上了共青团工作这片“热”土!这种“热”,是名副其实的!工作火热,感情火热!5年里,这样的“热”温暖着我,陪伴我成长,磨砺我进步,赠予我许多难忘的记忆!10月份平平淡淡的,和共青团说“再见”了,但内心里那种复杂、纠葛和不舍的情感让我想起徐志摩的《再别康桥》。5年里,一直得到各位领导悉心呵护和在座的各位同事关心厚爱,借这次机会表示我真心的谢意!

  现将本人在党群工作、团青工作和纪检监察、党支部等工作方面情况向各位作如下汇报:

  一、在党群工作方面和机关支部工作

  一年来,配合科长认真开展工作,发挥好科室职能。一是做好分公司企业建设工作。做好xxxx公司企业文化建设的宣贯工作。针对“三基”工作,重点关注了企业标识的正确使用。二是加强“五创”活动,提高基层党建工作水平。重新对检查考核中支部建设进行修订和完善,加强对基层党建工作的监督考核。先后在7月和11月组织了支部书记经验交流会和支部书记培训班,观看了警示教育片和学习了党务知识;三是在党员管理方面,我始终围绕“四个及时”做好本职工作。即及时转交组织关系、及时收缴党费、及时做好待发展党员和预备党员转正资料的整理工作、及时将基层单位党支部书记和党员提出的问题进行汇报和反馈。四是及时准确做好每年2次的在职员工遗属抚恤费、水电气补发放和审核发放职工丧葬补助费申请的工作。五是做好机关党支部工作,党工团齐心协力抓好机关建设,开展各类文体活动。

  二、在纪检监察工作方面

  在纪检检查方面,一是修改了分公司《领导班子党风廉政责任制》并下发红头文件;组织党员干部进行了岗位廉政承诺,圆满的完成了长达半年之久的'“牢记两个务必、加强作风建设”主题教育活动,共组织集中学习12课时,学习主题教育活动材料8篇,组织党员领导干部收看电视录像学习3次,二是对党员干部进行警示教育,08年通过各种渠道和载体进行了12次各类警示教育。三是做好效能监察工作,圆满的配合管道公司完成了对分公司所承担的东部管网改造工程的效能监察工作,同时也圆满完成了年初对分公司xxxx河穿越工程的效能监察立项、终结工作。四是做好工程的廉政监督工作,具不完全统计,08年共签订《工程建设廉政责任书》110多份,参加合同开标14多次。五是做好分公司反舞弊举报(道德热线)工作,做到有记录有回复。

  三、在团委工作方面

  一是发挥团干部的自身优势,支持他们创造性的开展工作。针对团员少青年多的现象,团委给他们压担子,支持他们工作,给他们创造出良好的青年工作环境。xxxx输油站团支部积极倡导青年的志愿服务精神,多次向地震灾区和贫困地区的失学儿童献爱心。今年五四前夕xxxx输油站团支部荣获共青团xxxxxx市委“xxxxxx市五四红旗团支部”荣誉称号。二是加强团的自身建设围绕安全生产开展活动。完善“青年安全生产示范岗”活动,发挥青年在安全生产中的示范导向作用。三是提高日常工作能力,搞好团青工作的基础建设,进一步修订和完善了团支部工作的考核制度;四是积极支持各团支部独立开展工作。从有限的团活动经费中拔出部分费用给各团支部组织活动,为各支部订阅了《中国共青团》等刊物,组织各团支部开展主题讨论,加强了对各团支部之间的工作交流和对团员青年的教育。五是认真做好青年推优工作。今年推选了4名优秀青年员工参加xxxx公司“十大杰出青年岗位能手、技术革新能手、青年志愿者”的评选,xxxx被评为“十大杰出青年岗位能手”称号,xxxx被“十大杰出青年志愿者”称号,xxxx、xxxx被“优秀青年”称号,08年团组织向党组织推荐2名优秀青年加入中国共产党员。六是进一步丰富团员青年的业余文化生活。机关团支部多次与机关工会联合举各类文体活动,圆满的完成了与xxxx公司团委联合举办的第九届青年冬季运动会。

  工作述职报告 篇11

  转眼新的一学年即将结束,我在江心学校工作已是第二年了。总结XX—XX这一学年的工作,我常在想:在学校教育工作中我做了些什么工作,发挥那些作用。因为我知道,在工作中不断反思、不断总结,对于我这样一个教务处副主任来说,是非常有意义的。只有这样,才能让我能全身心地投入教育工作中,为今后的工作打下坚实的基础。

  在这一学年中,我除担任小学部三年级数学教学工作外,还担任此班班主任,负责学校小学部教务工作。工作中,我全面贯彻党的教育方针政策,始终按照区教体局的精神,努力当好教务主任的参谋和助手,当好老师们的勤务兵,当好学生们的良师益友。

  一、加强自身学习,提高自身素质

  随着岁月的流逝,时代的进步,仅凭在原来学校的工作经验是远远不能胜任现在的工作的。所以,我意识到自己必须加强学习,提高自身素质,为增强自己的业务理论水平而打下坚实的基础。在这期间只要是一有学习的机会,我都会努力学习。加强师德师风学习,用许许多多优秀教师的先进事迹来激励自己,做一名合格的人民教师,用自己的青春年华来为教育事业的发展增加一抹色彩。

  同时努力提高自己的业务水平,积极参加区教研室组织的“手拉手”、联片教研活动,并承担了一次“手拉手”交流课。积极参加区第六届“崛起杯”,并获得了笔试二等奖。

  二、加强课改教学实验

  新课程对教师提出了更高的要求。学校要发展,要生存,必须要有一批高素质的教师队伍。那么我们就要组织更多的教师参与到教育、教学、教研等活动中来,努力提高教师的课堂教学水平。课堂教学是实施学校教学的主渠道,因而我们非常注重课堂教学的效果,特别是新课改理念下的课堂教学。在教研会上和业务学习时间,组织我校教师认真学习新课程标准,更新教育观念。我和其它主任及校长深入课堂听课,听后认真评课,并给出指导性意见。这一年来,学校组织了多名青年教师进行了各学科的公开研讨课活动,让全校的老师都参与到新课改的摸索中。

  三、加强服务意识

  作为教务处副主任,要给自己定好位,既要努力做好教务主任的助手,又要做好老师们的勤务兵。在工作中始终要以公正的态度和工作原则去解决问题,不能只讲交情,讲关系;在行动上,自己要起到模范带头作用,树立榜样,在困难面前,带头承担,别人不愿做的事自己来做。在荣誉面前,不争不抢。总之,自己的一言一行,始终要以学校大局出发,不要过多计较自己个人的得失。摆正自己的心态,端正自己的'态度。那么我就要加强自己的服务意识,做好以下几方面的工作:

  1、在校长及教务主任的领导下,和其它教导处成员研讨,制定好学校的教育教学工作计划,并组织实施。

  2、协助教务主任为分管学科制定有关的规章制度和检查考核制度,负责好小学部教学工作日常工作。

  3、关心全体学生的发展,协助大队部组织好学生各种竞赛、文娱活动。

  4、协助分管领导组织好小学部备课,听课,评课工作。检查教学计划,集体备课记录,组织好教研活动,帮助学校发展青年教师。

  四、存在的问题

  1、由于工作繁杂,使我常疲于各种事务性工作而对教学教研工作不够深入和细致,没有静下心来总结很多老师的教学经验。

  2、学习不够、思想不解放,工作还缺少创新。工作中缺乏力度,方法欠缺,缺乏耐心。比如,在今年的“崛起杯”赛课中连三等奖都没有获得

  五、今后的努力方向:

  1、不断学习,更新知识结构,不断提高管理水平,, 跟上时代进步的新要求。

  2、谦虚谨慎,深入群众,努力将工作做到好上加好。

  3、加强教学研究,虚心学习,不断提高业务能力和学生的学业成绩,向课堂要效率。

  一年来,作为校务会成员的我,紧密团结在校长周围,和其他成员团结一致,同心协力,齐抓共管。

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