承诺书

空调承诺书

时间:2022-04-22 19:25:38 承诺书 我要投稿

空调承诺书范文(通用22篇)

  在发展不断提速的社会中,承诺书的使用频率越来越高,承诺书由标题、启语、正文、结语、署名、日期六部分组成。那要怎么写好承诺书呢?下面是小编收集整理的空调承诺书,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

空调承诺书范文(通用22篇)

  空调承诺书 篇1

  1、空调设备是半成品,质量好并不是全部,加上优良的安装工作和尽善尽美的售后服务才会完美。这一点,皇冠凭借长期的工作经验和技术水平高的维修技师,一直在努力做到最好。

  2、在接到工程任务后,我司安装人员将在用户指定的时间内到达现场,与用户商定一个符合使用要求,美观和谐;又能发挥机器最佳效果,方便清扫的安装方案。

  3、安装全过程保证环境卫生,尽量轻手轻脚,不影响用户工作,保护在场物件不被损坏。每个安装细节,都体现皇冠向用户提供的最高水平的专业服务。

  4、建立完善内部服务机制,更好地为用户服务,安装后征求用户意见及时处理。经验收合格投入使用后,按厂家的规定整机免费保修3年,压缩机免费保修5年。

  5、设备移交用户使用时由技术人员详细教会用户使用,接到维修通知在3小时内作出响应,由专人上门处理,当天排除故障;重大的故障连续作业,采用应急措施,达到最短时间内为设备排除故障的目的,必要时提供备用机,以保障用户的使用。

  6、建立用户设备档案,定期对用户进行电话回访了解设备工作情况,专人上门检测和清扫设备,保证用户启用正常。提供设备终身维修服务、保修期过后,只收零件部件成本费。

  7、对于电视、冰箱、洗衣机等其它各类商品,围绕顾客服务的要求,皇冠电器建立了一体化、多方位的服务组织,实现了面向消费者的售前、售中、售后流水式服务。我们以五星级服务及顾客100%满意为目标,并为您提供更加快捷的上门设计、上门安装、上门维修、商品咨询、投诉受理等服务。在家电购买及使用过程中,若遇到任何疑难,只要拔打,我们均有专人接听进行书面记录。总经理、商场经理每天都例行查阅,根据轻重缓急调动维修力量尽快做好坏机的修复。

  8、对于一些由厂家直接派员上门保修的品牌,我们将先派员去现场初步监定故障原因告知保修点,让保修点带齐有关零配件和仪表前往维修,减少维修时间。

  20xx年xx月xx日

  空调承诺书 篇2

  为确保该项目能够保证使用方了解掌握安装、使用和维修、维护技术,做到无障碍安装、使用和维修保养。在项目安装之前,我们将安排中方安装技术人员对当地安装人员,进行对安装、使用和维修保养有全面的理论讲解和实践讲解。培训内容有空调基本结构及工作原理技术、安装需要准备的工具、空调高空安全规范及安装步骤等技术资料等。技术指导培训资料主要以图片为主来进行讲解,通俗易懂。

  具体措施:

  1、技术指导培训资料英文版发给空调安装、维修人员。

  2、对空调安装、操作人员分组进行空调安装,检验培训效果,考核合格后,再分配安装工作任务。

  3、由中方安装技术人员现场全程跟踪检查安装质量。

  我们忠实的承诺:完全能够保证使用方了解掌握安装、使用和维修、维护技术,做到无障碍安装、使用和维修保养。

  XXX

  20xx年X月XX日

  空调承诺书 篇3

  本人系望江名都号楼单元楼号之业主,现需安装空调台,承诺在空调安装过程中遵守管理处的规定,同时做到:

  1.本人对室外主机的安装质量,外立面统一,高空坠物及安全负全部责任;

  2.空调室外主机按照设计规定的位置安装,保证不乱开空调孔,不乱拉冷凝管,不拆除和破坏百叶窗,把空调滴水导入集中排水管中,以免空调滴水干扰其他住户的工作和生活;

  3.安装后如验收不合格,保证限期整改。

  承诺人:

  年月日

  空调承诺书 篇4

尊敬的业主:

  为了确保安装空调的安全、整体统一,本人承诺:

  一、空调外机安装的固定及支架的膨胀螺丝,长度必须在20公分以上(外墙保温层厚度(15公分左右),具体以实际现场安装操作为准。

  二、在安装前必须要按照横竖统一的原则进行安装。小区建筑内外立面整齐,不破坏原有的外观和设计风格,空调外机安装必须采用防锈支架,外机滴水管需接到排水口中;

  三、安装过程中如有坠落物造成的任何事故损失,均有业主自己承担。

  四、后期空调外机如发生坠落(无固定期限)等安全事故,均有业主自己承担;

  五、空调安装期间不得更改房内消防及配电设施系统等。

  七、空调安装后如外机噪音扰民生活,及市政市容管理部门要求拆除,业主将无条件拆除。

  八、业主在安装过程中所产生的废渣、废弃物不得乱倒乱放,要及时清理到物业处指定的地点,做到清洁施工。

  九、业主在施工过程中若有违反以上协议时,管理处有权指出进行整改,由此造成的责任及费用由业主承担。

  十、本协议一式两份,业主、物业处双方各持一份。经双方签字盖章后生效,具有同等效应。

  承诺人:

  安装单位 :

  联系电话:

  单位电话

  空调承诺书 篇5

  本人系望江名都 号楼 单元 楼 号业主(住户),现需安装空调 台(其中:客厅 台,主卧 台,次卧 台) ,本人郑重承诺:

  1、在空调安装及其使用过程中严格遵守相关规定,对空调室外机的安装质量及其安全承担全部责任;

  2、空调室外机按照设计规定的位置安装,保证不乱开空调孔,不乱拉冷凝管,不拆除或破坏百叶窗,不影响房屋外立面,把空调主机和室外机滴水导入集中排水管中;

  3、空调噪声控制在不影响相邻业主和住户的正常工作和生活为限;

  4、空调安装及其使用期间若出现任何异常情况,本人保证按照物业公司的具体要求自行无条件整改,并对所造成的一切损失承担全部责任。

  承诺人:

  空调承诺书 篇6

  甲方:

  乙方: 为了搞好山东能源新矿集团第二招待所楼顶发光字安装工程的安全工作,经双方协商同意签订本协议。

  第一条 甲方安全责任

  甲方在乙方进行发光字安装前,对乙方现场负责人进行口头安全教育,其教育的主要内容为与安装有关联的安全注意事项。

  第二条 乙方安全责任

  1、乙方自备发光字安装所需要的机械、设备、工具、材料,并负责提供安装人员的安全带、安全帽、面罩等劳动保护用品。

  2、乙方负责对安装人员的安全和治安教育,严格按照国家和北京市相关安全操作规程安装,做好安全防范措施,做到安全文明施工。

  3、乙方在安装前,必须与甲方签订安全协议书,否则视为乙方擅自施工,后果自负。

  4、乙方要做到合法用工,相关证件齐全,如乙方违法用工造成的损失由乙方承担。

  5、乙方进场后要服从甲方的指挥,接受甲方的监督,甲方有检查处理的权利。

  6、乙方要做好成品保护工作,不得污染和损坏原有装饰、设备、设施,否则要进行清理、恢复原样,或进行赔偿,达到甲方满意为止。因成品保护不力造成的损失由乙方承担。

  7、乙方要做好劳动保护工作,在外墙、临边、高空作业要系好安全带,挂在可靠地点,高挂低用,不得低挂高用,不系安全带严禁安装作业。

  8、乙方要确保无伤亡事故、无火灾事故发生。如发生着火、触电、高空坠落、物体打击、机械伤害、中毒、中暑、伤亡等安全事故,造成的所有损失和责任均由乙方承担,与甲方无关。

  9、乙方要做好建筑物、管线、室内物品的保护工作,做好安全警械和安全防护工作,不得伤害到他人,否则造成的损失由乙方承担。

  10、乙方在安装中产生的废渣、废液、废弃物,不准乱倒、乱放,要及时清理到甲方指定地点,做到活完场地清。

  11、乙方进入甲方单位大门后严禁吸烟,每发现一次每人罚款500元。

  12、乙方要遵纪守法,不得发生盗窃现象,否则要进行罚款。

  第三条 价款与质保

  1、发光字为吸塑亚克力,每平方450元,含镀锌角铁支架、安装、电源线、时控开关、漏电保护器、防水配电箱等所有配套物品。

  2、所安装物品质保期为两年,质保期内乙方将无偿提供免费维修服务,乙方在接到甲方报修电话4小时内必须到场维修处理,否则

  第四条 本协议一式两份,甲乙双方各持一份,自双方签字盖章后生效,具有同等法律效力。

  甲方:

  乙方:

  年 月 日

  年 月 日

  空调承诺书 篇7

  一、售后服务宗旨

  服务宗旨是“专业、规范、团队、高效”。在最短的时间内、以最高的效率提供承诺的各项规范、专业的服务,使您满意。

  二、 售后服务承诺

  我公司售后服务信息中心在接受到用户信息完整的报修后,信息中心在10分钟以内将维修、调试等具体服务任务进行落实并回复信息源;服务人员在2小时以内到达现场解决问题。并配用常年备品备件库以用于为客户提供最好的售后服务。我公司对所售产品实行终生服务。

  三、 服务人员配置

  售后服务中心有全国售后服务经理等管理人员68人,并有多名技术全面、服务周到的服务主管和技术支持人员。山东省主要城市共设立23个售后服务中心,29家维修站,维修调试服务人员共有110名。售后服务中心拥有完善的服务设施和技术力量,配有充足的零配件仓库,有专业维修工具20余套,多名专业维修人员,同时常年派驻专业售后工程师,进行培训指导工作,不断提高售后服务水平。

  售后服务信息中心,面向全国受理产品报修及投诉服务:

  四、 保修服务内容

  1、本工程提供自调试验收后36个月的保修期。 其中电气管线、给排水管道、设备安装工程为3年; 供热与供冷系统为3个采暖期、供冷期。

  2、对于重大工程项目,售后服务中心根据用户或安装单位的要求,在设备安装和调试阶段将派人到现场作技术指导,并对施工质量作监督,协助业主进行工程安装验收;

  3、保修期内,因产品质量问题产生的故障,公司免费更换配件并维修产品至正常状态。

  五、 保修期内免责申明

  产品以下几种情况不属于保修之内,但公司可以为用户提供优惠的收费服务:

  1、因用户使用、维护、保管或运输不当而造成损坏的;

  2、由于当地电网电压或供给空调产品的电源电压不稳定,造成的损坏;

  3、由于用户非正常使用:如安装使用环境恶劣,自行更改电路配线及更换内部零配件等造成的损坏;

  4、无保修凭证的;保修凭证上空调产品的名称、型号、编号与被修理空调产品的名称、型号、编号不符或涂改的;

  5、因不可抗拒力、自然灾害(暴风雨、地震等)或意外事件所造成的损坏;

  六、 延伸售后服务

  为免除业主对我公司产品保修期外的后顾之忧,保障产品能够正常运行,根据业主的需要,我公司售后服务为业主提供价格优惠的保修期外的维修及保养服务,并签订保外维修保养合同,提供的服务内容如下,具体条款以保外维修保养合同为准。

  1.设备巡检服务:空调使用季节每两个月进行免费巡检一次,并做详细的记录,一式三份一份留交用户,一份交售后服务中心备档。

  2.设备保养服务:每年将提供两次免费保养(每年首次开制冷时与首次开制热时)。

  保养服务的具体工作内容如下:

  1、清洗室内机回风过滤网;

  2、电路检查:检测供电电压;检查线路连接点并紧固,检测机器运行电压及运行电流是否在额定范围内;

  3、氟路系统检查:检查压缩机运行工况,检测氟路高低压压力状况;

  4、风管路系统检查:检查室内机、冷却塔风机运行工况,空调机组出口静压是否正常;

  5、检查冷凝水水管排水是否顺畅;

  6、检查机器运行有无异常声音。

  3.设备维修服务:

  在签约的保修期内,公司维修服务人员将在合同约定的时间内到达现场并解决问题;配件采购及人员劳务费用在合同中双方约定。

  七、 配件供应

  为保障产品维修正常进行,即使以后产品更新,售后服务中心对此项目所销售的机型的配件仍然保证叁年内供货,并在保修期外以优惠的价格供应给用户。

  八、 服务监督和投诉

  1、为了保证各级售后服务人员全面贯彻服务宗旨,制造商售后服务中心对各项维修项目进行电话跟踪回访;

  2、如果用户对产品质量以及售后服务有不满意的,可以直接向售后服务中心投诉,售后服务中心将在最短的时间内;真诚的解决您合理的要求,给您满意答复;

  3、为了能够更好地为用户提供满意的增值服务,售后服务中心将立建立了完善的用户档案数据库,由售后服务中心信息部门负责管理。每位业主将享受会员制服务,业主所采用的机器信息在数据库中都有详细的记录,包括用户使用的机器型号、出厂编号、每次发生维修记录、维修技工姓名、保养纪录、每次所更换的主要配件纪录等。

  公司全称(盖章)___________

  业务负责人: ______________________

  联系方式:____________

  20____年____月____日

  空调承诺书 篇8

尊敬的业主朋友:

  为了规范、统一小区内空调安装,杜绝空调安装不当造成的人身伤害、财产损失事故,服务中心提示您注意如下事项:

  1、委托具有高空作业资质的人员安装空调;

  2、安装空调时须采取包括但不限于佩戴安全保护绳、安全帽、穿胶鞋等安全防护措施;

  3、在物业服务中心指定的位置摆放空调外机;

  4、空调安装完毕须固定室外机和空调位百叶窗;

  5、空调排水管须接入专用的冷凝水排水管内;

  6、需改动空调孔位置必须向物业中心提交申请,通过审批流程后方可进行施工;

  7、进行施工安装时不得损坏建筑本体外立面。

  空调安装除应注意以上事项外,还应满足其他一切安装空调所要达到的安全、质量等要求。

  我已阅读上述提示并承诺按照上述要求安装空调并自行承担因空调安装不当导致的人身、财产损害赔偿责任。

  栋室业主:

  空调安装人员 :

  年 月日

  空调承诺书 篇9

擎天华庭管理处:

  本人是 阁楼 单元的业主,为了保证小区建筑内外立面整齐,不破坏原有的外观和设计风格,本人愿意在装修过程中严格遵守《深圳市装修管理规定》和《房屋装饰装修管理协议》,并在安装空调、防盗门(窗花)、阳台防盗网、更改房内消防设施(喷淋、烟感、温感)及弱电系统时承诺如下:

  1. 空调安装在原设计位置上,采用不锈钢支架,空调滴水管接到排水口中;原设计中没有安装空调位置的,须按照管理处根据横竖统一的原则指定的位置安装。

  2. 防盗门安装在进户门外面紧贴门框处安装,不改变原来门洞尺寸;窗户防盗窗花按照管理处指定样式安装在玻璃窗内面。

  3. 主阳台不得封闭,阳台落地玻璃门不得移位和改变原有尺寸,拉闸门在落地玻璃门内安装。

  4. 不得更改房内消防设施(喷淋、烟感、温感)及弱电系统。

  在施工过程中若有违反以上承诺时,管理处有权指出进行整改,由此造成的责任由本人承担 ,所需的整改费用由本人承担。

  承诺人:

  空调承诺书 篇10

  本人系望江名都 号楼 单元 楼 号之业主/住户,现需安装空调 台,安装部位 ,承诺在空调安装过程中遵守管理处的规定,同时做到:

  1.本人对室外主机的安装质量,外立面统一,高空坠物及安全负全部责任;

  2.空调室外主机按照设计规定的位置安装,保证不乱开空调孔,不乱拉冷凝管,不拆除和破坏百叶窗,把空调滴水导入集中排水管中,以免空调滴水干扰其他住户的工作和生活;

  3.安装后如验收不合格,保证限期整改。

  承诺人:

  空调承诺书 篇11

  我公司本着对建设单位及所承接工程认真负责的态度,对贵司招标活动所提出的工程项目,庄重地作出以下承诺:

  一、我公司承诺所承接的工程均以优良工程完成;

  二、我公司承诺所承接的工程均能按建设单位提出的合理工期完成,按公司及建委有关规定编制及提交竣工文件;对甲方或监理公司提出的整改意见,我公司保证在二个工作日内派人到现场进行整改。

  三、我公司承诺对所承接的工程安全负责,施工中做好安全防护措施,确保施工中无任何安全事故发生;

  四、我公司承诺做到文明施工,规范施工行为;

  五、我公司承诺派专人(技术员)驻贵司工程施工现场,投入足够的施工单位,另可根据具体进度要求加派施工队伍;

  六、在履行合同行为中,如违背以上承诺,我公司将无条件接受建设单位的处罚。

  承诺人:

  空调承诺书 篇12

  1.我方承诺提供整机1年压缩机三年的质保期,终身提供服务。在此期间,因产品制造质量原因造成故障,我方将免费维修和正常保养。

  2.随机提供详细资料:

  ①《使用说明书》;

  ②《保修证》;

  ③《合格证》。

  3.组织具有丰富施工经验的施工队伍负责本工程具体施工,保证安装质量及系统使用功能,并保证空调系统运行平稳、高效、可靠。

  4.提供本项目空调机的调试(调试时需贵公司正常的电源及正常的调试条件)。

  5.提供相应的免费技术培训。

  ①免费进行现场培训:

  a、使用注意事项;

  b、一般故障的维修。

  ②免费进行深层次培训:

  a、空调设备的制冷原理及使用常识;

  b、空调设备的电控原理;

  c、空调设备的安装与维修基本要点;

  d、空调机组的基本故障检测与排除;

  e、日常维护方法和要求。

  6.保修范围:

  ①保修期内:因设备质量问题造成的机器故障,本公司负责排除并承担费用。

  ②保修期外:为确保贵方设备始终处于良好工作状态,我公司在设备保修期后仍将提供长期的售后服务,并保证以优惠价格长期及时供应机组配件。

  ③在接到用户故障通知1小时内响应,24小时内服务到位,一般故障24小时解决,重大故障36小时修复完毕。特殊情况双方协商解决。

  ④随时提供技术人员负责贵司设备维护及故障分析工作。

  7.日常维护所需仪表及工具:r410a专用压力表╩真空泵╩冷媒定量冲注电子称、测温仪、钳式电流表、小型焊具等日常工具。

  8.本公司目前设立有:上海、郑州、东莞等三个中转仓。各区域建有专业维修站网点,每个专业维修站备有品种齐全的各类易损、常用配件。

  空调承诺书 篇13

  1、售后服务部门机构及人员配备、技术力量情况

  我公司设有专门的售后服务机构和人员,负责对公司建设的项目提供完善的售后服务。同时针对本项目的售后服务工作,我公司已组建专门的本地售后服务队伍,为本项目提供售后服务,成立针对本项目售后服务的售后服务管理机构,为售后服务的质量提供保障。我公司设立的银川市本地售后服务机构是直接面对用户的一线售后服务人员,是本项目售后服务的第一责任人,在接受公司的售后服务管理机构的监督下为本项目提供优质及时的售后服务。所有本地的售后服务人员都具有丰富的指挥中心的建设和服务经验,同时都将参与本项目的建设。在项目建设中和完工后,公司项目部,将对所有本地售后服务人员进行全面的培训,以提高售后服务人员处理故障的能力和水平。最大限度的保证用户的维修服务要求,在本地服务机构得到满足。

  2、投标产品的质量保证期

  系统从招标人验收合格之日起,进入质量保证期。在质量保证期内,对任何因安装工艺、材料和产品质量或其它任何原因而造成的设备或部件的损坏,由我公司提供无偿的更换和维修。在质量保证期内,我公司负责系统维护,系统维护及时、高效。

  免费保修维护期时间为一年,质保期自验收合格之日起计算共一年。

  3、故障维修响应时间

  从系统验收合格之日起。在免费保修维护期内,对招标人提出的服务请求,立即做出响应,对系统提供免费值班人员,值班时间为早8:00至晚12:00;接到现场维护要求后,8小时内派维护人员到达维修现场,24小时及时修复故障。保证有充足的备品备件。

  4、技术服务计划

  一旦中标,本项目的技术服务内容立即纳入到本投标人技术服务体系中。我公司将按照招标文件、合同的要求以及我公司做出的承诺,开展技术服务的相关工作。

  技术服务工作,将保证宁夏高速公路监控系统的顺利实施;系统建成后,系统功能完全满足合同要求,用户能够正常使用;用户的人员得到专业化的培训和详细的技术指导;向用户提供详细的技术资料;保证质保期后的技术服务。

  5、技术培训计划我方承诺

  在系统正式投入运行之前,我方组织专业技术人员对招标单位的操作人员、技术人员进行免费的、不同层次的`培训,直到被培训人员能完全胜任工作要求。

  售后服务承诺书我公司将本着优质、高效、发展的精神,以优质的产品、贴心的服务为理念,并公开、负责地向您郑重承诺:

  第一、进场时间

  1、在合同规定的时间内进场,提前做好施工准备,编制总进度计划及阶段性进度计划,报业主审核。

  2、优选具有同类工程施工经验的专业人才,组建项目管理团队。

  3、选择优秀施工队组,且依法与其签订劳务合同,按时支付工人工资。

  4、严格按计划完成阶段性里程碑,保证总进度目标,确保工期。

  5、每周五上报下周进度计划,每月25日上报下个月进度计划、劳动力计划和材料进场计划,经监理审核后报业主进行最后定板。计划中包括进度、材料、劳力、设备、资金等的细部计划。

  6、认真做好施工日记,记录工地上每个工种人数及使用机械的台班、运到工地物料数量,以及每天的天气情况,并将其放在工地办公室,以便业主查阅。

  7、充分重视业主的指示,现场管理人员随时以书面形式记录业主的指示,并予以贯彻。

  第二、工序交接

  1、进场后,第一时间与结构施工方进行沟通,相互协调,仔细全面做好前期结构工程的移交工作。

  2、每完成一道工序,自检合格后,报监理部门验收,验收合格方可进行下道工序。填写交接检查验收记录并存档。

  3、严格执行“三检制”,确保工程质量。

  第三、成品保护

  1、每道工序施工完毕,在进行下道工序施工时,注意保护已完工程,有完善的成品保护措施。

  2、安排专人进行巡查,严防施工时破坏已完成品,保护措施有缺失,及时进行完善。

  3、每日班前对所有施工人员进行成品保护教育,建立奖惩制度。每日班后由成品保护员全面检查。施工现场不允许人员留宿。

  第四、现场服务

  1、积极协助业主及相关单位,做好施工现场的日常施工及管理工作。

  2、协调各分包之间的关系,工序交叉,保证施工顺畅有序进行。

  3、尽力满足业主及相关单位的合理要求。用心服务,诚实守信。

  第五、质保服务

  我们对工程整体质保2年,终身维护,公司成立专业售后服务小组,坚决执行“昼夜24小时不间断服务,365天无假日工作”的服务方针。针对本项目在售后服务期间的问题给予及时解决。当废水处理环节出现故障,在接到业主故障信息后半小时内响应,1小时内到现场解决问题并交付使用。

  质保期后我公司会继续保持与用户联系,随时了解我公司施工项目的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定期检查,使用户放心使用。

  质保期满后可续签维护协议,且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应,给出相应解决方案。1小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。

  产品售后服务承诺书范本为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我们本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺:

  一、产品质量承诺:

  1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。

  2、严格控制对产品性能的检测,待产品被确认合格后再发货安装。

  二、产品价格承诺:

  1、为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内优质名牌产品。

  2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。

  三、交货期承诺:

  1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。

  2、产品交货时,我公司向用户提供下列文件;

  ①技术保养维修手册

  ②外购件说明书及制造厂家

  四、售后服务承诺:

  1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底

  2、服务目标:服务质量赢得用户满意

  3、服务效率:保修期内或保修期外出现故障,供方在接到通知后,维修人员在12小时内可达到现场并开始维修。

  3、服务原则:产品保修期为一十二个月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。

  空调承诺书 篇14

  为了保障作业期间的安全,坚持以预防为主,本着“谁施工谁负责”、“谁主管谁负责”的原则,我单位郑重承诺:

  1、在承接开展空调安装、维修高空作业时,作业工人必须先参加相关培训,取得《特种作业证(高处作业—空调安装)》(此证全国通用),符合高空安装、维修条件后方可进行作业;

  2、若工人不符合以上条件的,保证不承揽空调安装及维修高空作业。

  以上条款,我单位将严格执行,切实做到安全自查,隐患自除,责任自负,接受监督。

  承诺单位:

  承诺人:

  年 月 日

  空调承诺书 篇15

  为了进一步扩展市场,并在市场上建立起更好的品牌形象,中央空调为了让用户更放心的使用本公司的产品,我公司向广大支持和使用本公司产品的用户做出以下承诺:

  在设备到达现场后,由本公司技术人员陪同业主对机组进行现场检查,并对有关技术事项向客户作出解答。设备安装完毕后,由本公司技术人员进行设备调试,记录设备调试的有关数据,对操作人员进行操作培训。

  本公司出售安装的中央空调产品,以工程结束日记起,系统保修一年。

  在保修期内,如设备出现故障,本公司接到报修电话后,维修人员在当天至现场修理。

  对本公司出售安装的产品,实行终身维修。

  公司技术人员对空调系统每年进行检查一次(保修期内免费,保修期过后收取相关费用)。

  公司备有大量的零部件,便于用户维修时使用。

  对产品的维修零部件,本公司将以优惠的价格提供给客户。

  在此,本公司全体员工感谢广大用户对本公司出售和安装的产品的支持和信赖。我们将以最好的产品和技术奉献给广大用户,以优质的服务,一流的技术回报于社会。同时热忱欢迎用户在中央空调给我们提出宝贵的建议和指导,我们将在工作中不断的改进,更好的为广大用户服务。

  空调承诺书 篇16

  xxx省xxx电器发展有限公司在泉州设有经珠海格力电器股份有限公司批准成立的售后服务维修网点,该网点有经格力公司培训技术熟练的维修工程师数名。并且备有格力产品易损耗的配件。

  1、保修期限

  严格按照厂家的质保年限执行,为购买货物开具有效发票之日。我方对所供格力空调整机提供六年免费保修,包括压缩机、各类风扇电机、主控板、接收头、温控器件及遥控器等空调零部件。

  2、包换期限:

  自采购单位购买使用货物之日起45日内,连续出现2次质量问题的,我方承诺给予更换新货或者更换其它同等或高于该档次的设备,换货过程中所产生的一切费用由我方承担。

  3、设备安装及调试

  中标后我方负责将设备初验收合格后,免费送至采购方所在地并提供设备的免费安装。设备安装前我方派员进行实地勘察,设计安装调试方案,确保有关线路设计合理、运行可靠、维护方便。我方负责组织专业技术人员进行设备安装调试。

  4、维保服务

  我方承诺在接到采购单位技术服务请求后,30分钟内响应,保证2小时内赶到现场进行技术支持,并在到达现场后8小时内排除货物故障。保修期内,非因操作不当造成要更换的零配件及货物由中标方负责包修、包换。质保期结束后,我方继续提供维护和修理,接到用户报修后4小时内上门维修,维修收费按厂家标准执行。

  公司全称(盖章)___________

  业务负责人: ______________________

  联系方式:____________

  年 月 日

  空调承诺书 篇17

  服务宗旨:顾客永远是第一位的。

  服务目标:顾客满意100分!

  1、质量保证期

  为设备调试合格后2年。

  在质保期内,如发现产品质量问题,我方负责免费修理;如因使用不当造成的问题,我方负责修复,只收取材料成本费。

  超出质保期后,我公司仍终身负责机组的维护与维修,但对所负责的维修项目酌情考虑收费。

  维修中心将建立该设备的维修保养档案,为用户提供咨询服务。

  2、美的公司运行前服务

  美的公司对所卖设备投入运行前免费指导安装及调试,并派员上门现场服务,详细计划如下:

  与设计及施工方的联络和协调,若我司被授予合同,施工前我方将派出技术人员积极参与设计方和施工方的联络和协调工作,以便在确保设计图纸的准确和合理。此工作一直延续到修改后施工图的最终确定。

  安装现场督导

  在合同设备到货前,我方技术人员将在施工图纸的基础上进行安装基础的查验,保证机组就位和安装的顺利进行。

  在机组吊装和就位时,我方技术人员将在现场进行督导,直至就位结束。

  机组就位后,我方技术人员将和施工方共同配合,提供技术支持和现场指导,进行水路、电路的连接工作,直到安装工作结束。

  在安装工作结束并空调系统具备调试条件时,我方技术人员协同安装方人员进行最后的调试前检查,确定供电回路安全可靠;制冷系统已经得到彻底清洗、试压、查漏。

  开机调试

  调试前检查合格后,我方技术人员将协同安装方技术人员共同进行空调机组的开机调试工作。

  调试过程进行全程记录,对于偏差及时纠正,及时发现设备存在的质量问题和其他问题,并及时通告用户方人员。

  直到机组各项参数达到合同规定的要求后,会同相关人员签署开机调试报告。

  开机调试报告和调试记录将留档备查。

  试运行

  在签署调试报告后,机组即投入试运行阶段。

  在试运行阶段,我方技术人员将协同用户操作人员采用各种手段对机组进行全面监控,记录各种运行参数,及时发现使用中的问题并予以解决。

  最终验收

  在试运行期结束并试运行过程没有发现重大问题和所有问题全部解决后,我方技术人员将会同用户人员做最终验收实验并签署最终验收报告。

  最终验收将按照合同规定的技术条款进行,检测技术条款内规定的各种参数并记录,直到满足所有技术条款为止。

  验收合格后,我方技术人员将会同用户人员共同签署最终验收报告,报告签署后同验收测试记录留档备查。

  3、技术支持中心

  美的公司有雄厚的售后服务力量,在中国共有500家专业售后服务网点。

  其中北京维修中心有多名名技术工程师。

  所有工程师均经过工厂严格培训,能够处理美的产品中任何方面的故障,包括压缩机的维护及机组的大修,同时具备对用户操作维护人员提供全面培训的能力。

  4、零备件供应

  美的在太原设有备品备件库,只要您购买美的公司产品,相应的备件会随机运至我公司备件库,以备您不时之需。

  5、技术人员构成

  所有售后服务技术工程师中研究生占25%,高级工程师占10%,是目前同行业中技术力量最强、规模最大的公司之一。

  其中有三分之一的技术人员在日本集中培训过,同时有日本技术专家长驻中国,负责技术指导工作。

  6、故障响应时间

  美的公司太原代表处在太原有充足的售后服务技术人员、装备、车辆等,我们承诺在接到用户的故障报告后2小时内响应,在交通条件允许的情况下,6小时内到达现场,一般性故障24小时内解决,重大问题48小时内解决。

  7、售后服务热线电话

  美的暖通空调设备有限公司设有24小时热线电话,可随时接受维护通知,并设有专业安装维护、售后服务工程队,可及时替用户解决各种问题。

  空调承诺书 篇18

  维修人员:xxx 身份证号码:

  维修人员xxx(身份证号码: ),鉴于其个人利用其专业特长及班后时间为XX科技服务有限公司进行空调维修服务,为了落实安全生产责任制,防止安全事故发生,做好兼职空调维修的安全管理工作,特签订本《空调维修作业安全责任承诺书》,承诺做到以下:

  1、xxx为XX科技服务有限公司聘用的员工,其工作内容中没有高空维修空调的职责。

  2、XX科技服务有限公司要求xxx必须在工作时间以外才能进行其兼职空调维修服务,上述兼职空调维修服务是xxx的班后兼职工作,双方均对此要求清楚了解,不存在任何异议。

  3、xxx在兼职空调维修作业过程中,要做严格好安全防护措施并自行承担相关的安全责任。

  4、xxx在兼职空调维修作业过程中,对于作业时发现的安全隐患,须自行及时采取措施予以消除。

  5、xxx在兼职空调维修作业过程中,禁止酗酒、疲劳作业等违规作业行为。

  6、xxx负责兼职空调维修作业的全部安全工作措施,如果在维修施工过程中发生安全事故,其责任由xxx自行全部承担。

  特此承诺。

  承诺人:

  年月日

  空调承诺书 篇19

  致:xxx有限公司

  我公司本着对建设单位及所承接工程认真负责的态度,对平昌客运中心中央空调安装工程项目,庄重地作出以下承诺:

  一、我公司承诺所承接的工程均以优良工程完成;

  二、我公司承诺所承接的工程均能按建设单位提出的合理工期完成;对甲方或监理公司提出的整改意见,我公司保证在二个工作日内派人到现场进行整改。

  三、我公司承诺对所承接的工程安全负责,施工中做好安全防护措施,确保施工中无任何安全事故发生,在安装施工过程中发生的自身原因导致的安全事故与上述两公司无关系,上述两公司不承担任何责任;

  四、我公司承诺做到文明施工,规范施工行为;

  五、我公司承诺派专人(技术员)驻贵司工程施工现场,投入足够的施工单位,另可根据具体进度要求加派施工队伍;

  六、在履行合同行为中,如违背以上承诺,我公司原接受贵司的处罚。

  承诺人:xxx

  20xx年xx月xx日

  空调承诺书 篇20

  一. 家用空调

  (一)包修政策

  我公司对1999年1月1日前购买的格力系列空调器、除湿机实行整机包修两年,主要部件(电机[不含扫风小电机]、控制器[含感温头、接收头]、温控器、遥控器)免费包修三年,压缩机免费包修三年。对格力生产的干衣机整机包修一年。

  对1999年1月1日及以后购买的格力系列家用空调器、除湿机实行整机免费包修两年主要部件(电机[不含扫风小电机]、控制器[含感温头、接收头]、温控器、遥控器)免费包修三年,压缩机实行整机免费包修五年。

  以下情况之一的不属于包修范围。

  1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;

  2、非我公司指定的特约安装维修点安装、维修造成的(包括消费者自行安装或拆运修理的);

  3、无包修凭证及有效发票或购买证明的;

  4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的。

  5、因不可抗拒的自然灾害造成的损坏的;

  6、处理品已超过包修期的产品。

  (二)免费安装政策

  格力电器所生产的空调,其分体式、立柜式、吊顶式、天井式空调均实行免费安装。但下列情况可额外收费。

  1、需加长连接管;

  2、超过四楼在墙外进行施工(在阳台施工不另行收费);

  3、在厚度超过120mm 的钢筋水泥墙上钻洞和超过1个以上的洞;

  4、搬拆移位重安装的;

  5、安装铁架等所有材料费。

  (三)实行收费安装的情况。

  1、窗式空调器;

  2、移动空调钻排气口洞;

  3、无有效发票或购买证明,又无免费安装凭证、无条形码的。

  (四)对消费者承诺

  1、压缩机包修五年,整机包修二年,主要部件包修三年。

  2、新机自购机之日起15天内发生主要性能故障的,可退换。

  3、自购机之日起24小时内安装。

  4、接到用户报修通知起24小时内应联系用户、安排修理。除因等待配件原因外,应在三日之内修理完毕。

  5、退机折旧费自购机之日起按每日0.5‰核收。三个月内免收折旧费。

  二. 商用空调

  (一)保修内容

  在符合包修条件的前提下用户可享受免费修理、更换零配件的服务。

  (二)保修期限

  格力商用空调实行整机保修一年半,包修期以用户开据购机发票之日算起。

  (三)包修凭证

  在包修期内,格力商用空调机组本身出现故障时,用户凭产品三包凭证及有效发票向格力区域格力销售公司或办事处报修,凭证上的产品名称、型号、编号(或条形码)必须与被修理产品的名称、型号、编号(或条形码)一致。若用户不能提供包修凭证,则不能享受免费保修服务。

  (四)包修范围

  经特约维修商或格力公司鉴定确属制造不良引起的质量问题,属免费包修范围。

  (五)下列情况之一者,不属包修范围,但可实行收费修理

  1、由于商用空调在就位、安装时造成的损坏(安装单位负一切负责);

  2、由于商用空调在调试期间,调试不当或非专业人员调试造成损坏的;

  3、用户因使用、维护、保管不当造成损坏的;

  4、用户自己拆动或经非承担保修者擅自拆动造成的损坏;

  5、无三包凭证及有效发票的;

  6、三包凭证上空调机组的名称、型号、编号(或条形码)与被修理空调机组的名称、型号、编号(或条形码)不符或涂改的;

  7、因不可抗拒力,自然灾害造成损坏的。

  空调承诺书 篇21

  本人 ,系 之业主(住户)部,承诺在空调安装过程中遵守管理处的规定,同时做到:

  1、 本人对室外主机的安装质量、外观统一及安全负全部责任; 因设计上没有窗式空调位置,承诺不安装窗式空调;

  2、 分体空调室外主机按照设计规定的位置安装,使用具有足够强度的不锈钢支架,并使用不锈钢螺栓;做到楼上楼下保持横平竖直;保证不乱开空调孔,不乱拉冷凝管;把空调滴水导入集中排水管中,以免空调滴水干扰其他住户的生活与工作;

  3、 每安装一部空调预交300元押金,安装完工后经管理处验收合格后退领押金,如验收不合格,保证限期整改。

  空调承诺书 篇22

  一、产品三包政策

  1、包修政策

  20xx年度家用空调(制冷量小于或等于14000W)、除湿机包修政策为整机包修六年。以下情况之一的不属于包修范围,特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修:

  1.1消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;

  1.2 非格力电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);

  1.3无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的;

  1.4有效凭证、包修凭证不符或涂改的;

  1.5因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;

  1.6处理品、已超过包修期的产品。

  2、包换政策

  按国家规定的三包期限,在包修期内,符合下列条件,而且用户拒绝维修时,可以换机。

  2.1产品自售出之日起15日内,发生主要性能故障,不能正常工作的,可以换机;

  2.2 按国家规定的三包期限,在包修期内,主要性能故障连续维修二次,不能正常工作的,可以换机,并按国家三包规定,重新起算包修期限(仅限更换部分)。

  2.3变频空调产品自售出之日起一年内,发生主要性能故障导致机器无法工作的,可以换机。

  2.4 i 系列、U 系列、睡梦宝系列变频空调产品自售出之日起两年内,发生主要性能故障导致机器无法工作的,可以换机。

  3、包退政策

  按国家规定的三包期限,符合下列条件,而且用户拒绝维修或换机时,可以退机。

  3.1产品自售出之日起10日内,发生主要性能故障,如压缩机故障、换热器内漏等,可以退机。

  3.2自售出之日起一年以内,连续二次以上仍无法修好(指主要性能)用户坚持退机的。

  对退机折旧费规定

  对于不符合退机条件,但用户坚持要求退机的,自购机之日起,按国家三包规定每日 1‰核收折 旧费,其中应当扣除维修占用和待修的时间。

  对于退机或换机所置换下来的旧机,如有修复价值的,必须确保维修后机器质量及性能达到产 品出厂质量标准,并严格按处理品实行处理。

  二、免费安装政策

  1、免费安装范围

  格力电器家用空调,包括分体式、立柜式、吊顶式、天井式空调均实行免费安装。免费安装费 用由特约服务网点按《安装费结算管理制度》要求向格力电器结算,不得向用户收取,但下列情况 可与用户协商好后额外收费:

  1.1需加长连接管;

  1.2使用吊车、吊绳安装的;超过四楼在墙外进行施工(在阳台施工不另行收费);

  1.3在厚度超过120mm 的钢筋水泥墙上或在玻璃门窗上钻孔;超过1个以上的墙洞;

  1.4拆除防盗网才能安装的;搬拆移位重新安装的;

  1.5安装铁架等所有材料费。

  1.6 安装位置距离网点所在地路程在20公里以内的,免收路费,超过20公里的,超出部分按单程 每公里 1 元加收远程路费,但在销售达成成交意向时,未向用户明示的,不得收取远程路费,由销 售单位负责对安装人员另行补贴。

  2、下列情况实行收费安装:

  2.1安装窗式空调器;

  2.2移动空调钻排气口洞;

  2.3 无有效发票或有效购买凭证,又无免费安装凭证、无条形码的。由用户向购买商店协商,协 商未果的应及时向销售公司申报情况。

  三、包修期外维修与部分收费服务政策

  超包修期(产品购买之日至用户报修之日,时间超出包修期)的产品发生故障而需维修时,实 行向用户收费维修。

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