班级精细化管理心得

时间:2023-01-01 18:46:08 精细化管理 我要投稿
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班级精细化管理心得

班级精细化管理心得

班组精细化管理是一种管理理念和管理技术,是通过规则的系统化和细化,运用程序化、标准化、数据化和信息化的手段,使组织管理各单元精确、高效、协同和持续运行。以取得班组工作效果的不断改善。

班组精细化管理是企业适应集约化和规模化生产的方式。我公司电力机车检修主导地位的企业,1984年转厂以来至今,电力机车检修从ss1至ss9产品不断发展,整体技术不断取得成果。但配件生产技术管理比较滞后,严重制约着生产技术的发展。2017年铁路机车新验收规定出台后,加强厂验双方积极加强重要关键的配件管理,经过一年多努力协调,所有公司进行技术攻关改进,销轴和连杆、吊杆等44种产品从工艺文件的配备齐全、原材料入厂规范检验、制造过程的质量控制、产品检验规范、产品统一标识管理等形成质量精细化管理初具规模,其中横跨三个改制公司和两个部室的班组工作,从这一阶段工作中我对班组开展精细化管理有几点看法:

一、深刻理解和把握班组精细化管理要点

1、把握班组精细化管理的内涵。精确定位、合理分工、细化目标、量化考核。精确定位就是每个单位、每个班组、每个岗位责任都要定位准确,每道工序、每个环节都要规范清晰,有机衔接;合理分工就是细分工作责任和办事程序,从而建立制衡有序、管理有序、高效运行的内部管理系统;细化目标就是通过对各单位、各班组责任细化,建立内部完善的管理制度;量化考核就是指将经营目标分配的班组,并完成量值化,经济责任具体化,对运行行为与结果进行控制的过程,考核时做到定量准确,考核及时,奖惩兑现;只有合理定位,规范运作,量化管理,推动精细化管理,才能提升整体企业管理水平。

2、把握班组精细化管理的核心。精细化管理使要细化到每个人、每件事、每一天、每一处,形成人人有标准、事事有标准,时时有标准,处处有标准的标准格局。可以看到,通过精细化管理,严格细化质量标准,建立“纵到底,横到边,事事有人管,人人有专责”的岗位标准和操作标准。能够使各项精细化管理渗透到每个管理环节的“缝隙”,使得不同岗位的员工按照各自标准操作,减少工作的盲目性和随意性,避免盲目和随意造成的诸多浪费及隐患。精细化管理通过每一个细小环节的管理,及时查处漏洞,及时解决问题,大小事一样根据标准要求,进行严格管理。

3、强化班组工序研究。通过强化班组工序研究,制定合理、科学、规范的标准,通过采取科学、有效的手段,对生产过程中影响工序质量的人员、机器、材料、方法和环境等因素进行控制,并理顺其中关系,减少多余操作和动作,形成科学、规范、顺畅的生产流程,提高班组效率,从而提高企业效益。

二、推进班组精细化管理,要注重几方面:

1、转变思想观念,做到事事有安排。思想是一切工作开展的先导,开展班组精细化管理,转变思想观念必须到位。旧的习惯性的粗放式管理思想观念和做法根深蒂固,各项工作都是以包代管,大而化之,不适合精细化管理。必须通过长期的强化员工学习,消除思想的障碍,克服消极思想,树立开展班组精细化管理的信心和决心。领导干部要转变作风。深入班组现场,亲自参与深化、细化班组管理工作,首先养成“细心、耐心、细致”和“勤于思考,亲自参与,敢于负责”工作习惯,严格控制各生产环节,理顺工作过程,细分工作职责,明确目标任务,对每项工作、每个任务都要安排到位,不留任何死角和盲点。不断强化员工学习,提高精细化管理知识和专业技能,做到各项工作科学合理,细致周到。

2、完善制度,做到事事有标准。规章制度是员工共同遵守的规定和准则,要保证规范化和精细化生产运作,就必须有规范的、精细的规章制度和工作标准,才能依据相应的规章制度和工作标准,检验员工的操作行为和工作结果是否符合制度和标准要求,所以必须从规章制度和工作标准入手,建立一整套包括机构设计、职能分工、岗位职责说明工作流程以及各专业的工作标准和管理制度,员工才能有章可循,有规可守。同时要确保编制的制度和标准是规范的,实施过程是规范的,才能保证整个管理体系是规范化的。因此,建立班组制度和标准必须深入调查研究,仔细推敲,尽量细化,避免管理漏洞,具有可操作性。同时要把规范员工行为作为作为推进精细化管理的主要内容,采取加强教育,潜移默化,循序渐进,持续推进的有效手段,增强员工的规范意识,形成遵纪守规的良好习惯,从而形成方便操作,易于判断合法合规合理的制度体系;并形成可以执行,自觉执行的环境和条件。确保制度和标准能够规范员工行为,具有真正的执行效力。

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3、强化责任,做到事事有人管。明确责任是推动各项规章制度和任务落实的前提,如果没有把责任明确到每个人身上,则每个人身上都无约束,无压力,无动力,导致工作中推诿扯皮,不了了之。因此,要顺利完成各项工作,必须强化责任,通过完善的工作责任制和各项工作的量化分解,实现班组每个岗位都有责任明确,权责清晰。同时建立层层负责的责任制,加强监督检查和责任追究,对不能履行责任,或不能按要求完成任务的做到对号入座,一视同仁,才能确保层层有压力,工作有动力,事事有落实。

4、严格奖惩考核,做到事事都兑现。在推进班组精细化管理过程中,要通过考核、奖惩手段来引导培育推进精细化管理。如果一味要求班组管理精细化,但在考核和激励方面没有同时与精细化管理接轨,就必然导致精细化管理要求落空。在考核时,要本着有利于推进工作,有利于调动工作积极性的原则实施,严格加以考核。考核要有层次性,反映全面性,做到严字当头,严行标准,严行原则,领导干部和工作责任人以身作则,带头执行。要通过考核发挥真实有效的作用,做到一切从实际出发,数据准确,过程-真实,加强事后宣传教育,做到人人信服,事事受教育,推动班组精细化管理不断深化发展。

2017年度组织公司开始推广的“记名造、记名修”工作,也是具有代表性的推进班组精细化管理的实例。

在该活动开展初期,各单位都能积极响应公司要求,做宣传、定制度、要求操作者填写记录,但班组实际还不深入、不到位、不持续,当时存在以下几方面问题:

1、思想认识上的不足。一些车间认为,经过这么多年的质量认证和上级检查,自己的单位已做到了记名造记名修,所以没有采取什么实际措施,尤其是原先管理基础好的单位。

2、表面上不错,实际上想的是应付,没扎实持续搞工作。具体表现是多印记录,没有针对性产品,记录没有编号,不论是否实用,是否重复,先有记录再说,没有把车间现有记录先捋一捋,根据需要设记录,这显然是为了应付检查而为。

3、记录设置不完整,不能覆盖所有工序或产品。使用的记录缺少关键项目,或者对外购配件、点装件信息记录不全,多人作业、数量大体积小的工序或产品没有相应记录等。

针对存在着的问题,我们主要采取了下面一些措施:

1、加强监督检查、交流和沟通。坚持多深入生产单位的原则,采取日常检查与专项检查相结合的方式,检查工作、督促执行、了解情况、交流学习、共同讨论。

2、对各单位记名造记名修管理细则进行了规范。根据质量体系要求对各单位管理细则的格式、内容规定了统一要求。

3、在对记录的整理当中,要求先对现有记录进行清理,再甄别哪些适用、哪些需要修改完善、哪些需要新设置,按照优先使用现有记录、其次修订使用和尽量不新增记录的原则对记录进行整理。

4、要求各单位按工序顺序汇总用于记名造记名修的记录明细,便于全面了解记录情况和方便检查。

5、用厂外反馈验证记录或其它质量反馈的事例,检验本单位记录的完整性。

最后达到的效果:

1、记录基本覆盖现有生产工序。

2、班组职工质量责任增强。通过“记名”这一具体的过程,让签名者切身体会质量责任。特别是以往那些没有建立记录的工序,通过这项管理增设了记录,工作完成后记录和保存了责任人操作者受教育提高意识。

3、制定、修改和完善各工序规章制度,细化了班组管理,改进了方法,夯实了车间的基础管理。各生产单位对初期制定的记名造记名修实施办法进行了多次修订,现有的办法更加便于操作,贴近实际。为深入进行该工作,各单位都相应修改了相应的管理制度。

4、促进了工艺文件、作业指导书的规范和完整、正确和可操作性。

总之,在推动班组精细化管理工作中,通过转变观念、完善制度、强化责任、严格考核,形成一个持续推进、循环往复过程,逐步推进班组精细化管理向更高层次发展。

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