旅游业市场调研报告

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旅游业市场调研报告

一、行业调研意义如今的中国，经济飞速发展，物质极大的丰富了，人民的生活也更加的充实富裕了，在物质生活飞速发展的同时，人们的精神生活也提高了很多。旅游业能够满足人们日益增长的物质和文化的需要。通过旅游使人们在体力上和精神上得到休息,改善健康情况,开阔眼界，增长知识，推动社会生产的发展。

旅游业市场调研报告

经济的发展极大的刺激了旅游业的发展，现今，我国的旅游业发展快速，人们的消费水平越来越高，外出旅游的愿望越来越强烈，这同时又直接、间接地推动了经济的发展，如推动商业、饮食服务业、旅馆业、民航、铁路、公路、邮电、日用轻工业、工艺美术业、园林等的发展，并促使这些部门不断改进和完善各种设施、增加服务项目，提高服务质量。随着社会的发展，旅游业日益显示它在国民经济中的重要地位。

我作为一名旅游专业的学生，应该积极关注中国旅游-行业的行情和旅游市场的现状，为我以后在旅游-行业的发展打下坚实的基础。通过这次旅游-行业的调研，我对旅游-行业的基本行情和中国旅游市场的现状有了清楚的认识，同时也理解到许多旅游方面的专业知识：如旅游也对中国经济发展的影响，中国旅游-行业存在的一些问题等等。

在这次调研活动中，我不仅更加清楚的认识了我们中国旅游-行业的基本行情和市场状况，而且我也得到了很大的提升。我的与人沟通的能力，表达能力，以及动手操作的能力都有了很大的提升，这是我在本次调研活动中的做大收获。

二、调研的内容

1、中国旅游-行业发展现状

随着社会的发展，旅游业已成为全球经济中发展势头最强劲和规模最大的产业之一。旅游业在城市经济发展中的产业地位、经济作用逐步增强，旅游业对城市经济的拉动性、社会就业的带动力、以及对文化与环境的促进作用日益显现。

随着经济的发展，旅游业已成为我国经济发展的支柱性产业之一。2011年我国旅游经济总体保持较快发展，国内旅游和出境旅游的增长均高于预期， 2011年国内出游人数达26.4亿人次，国内旅游收入19306亿元，入境旅游人数13542万人次，国际旅游外汇收入485亿美元。到2012年，我国全年出境旅游人数8200万人次，同比增长16.7%，出境旅游花费980亿美元，同比增长35.2%。近年来，中国出境游规模以每年20%的速度增长，2012年超过8000万人次，尤为值得关注的是，长期滞后于旅游出境消费发展的中国旅游企业跨国发展，在2012年迅速改变格局。到2017年上半年我国旅游经济运行总体稳中有进，呈现稳步发展和结构调整并存的特征。市场基本面呈现“两高一降”，产业和区域运行受宏观经济等发展环境影响结构调整明显加快，市场主体博弈加剧。

在内需启动、消费升级以及国民收入不断提高的背景下，中国旅游业正步入黄金发展期。根据规划，“十二五”时期，中国政府将多策并举，把旅游业培育成国民经济的战略性支柱产业。国内旅游-行业政策环境持续改善，行业也将迎来一个崭新的发展阶段。我国的旅游-行业主要有生态旅游、黄金周旅游、红色旅游、温泉旅游、健康旅游、旅游小城镇、主题公园、奖励旅游、工业旅游、农业旅游、科技旅游、自驾车旅游等等。随着旅游-行业的进一步发展和消费者的需求，我们会继续加大对旅游-行业的投资。更好更快的促进我们旅游业的发展。

如果中国的旅游市场，正处在不断前进的阶段，人民对旅游的需求越来越高，没到节日假期，我们的旅游市场就极其火爆，旅游资源也面临着严峻的考验。

如果我们向更好的促进中国旅游-行业的发展，那么只有不断加大投资，加快我国的基层设施建设，加快旅游资源的建设，同时提供更加优质的服务，那么才能利于不败之地。

2、中国旅游发展优势发展优势

我国的旅游-行业与旅游国家和地区相比，我国的旅游规模和效益还不是很好，但我国在旅游资源和区位上占有有很大优势，发展的巨大潜力。

A、资源优势。

我国土地面积广阔，自然风光景色众多。并且我国有五千年的历史，文化底蕴深厚；我国的世界自然文化遗产位居世界第二，仅次于意大利，所以我国的旅游资源极其丰富。

我国有得天独厚的自然风光如：九寨沟，梦幻的神话世界；青海湖，雪城高原上的明珠；纳木措，朝圣者心中的天湖；漓江，天然墨水画；黄山，集天下名于一身。

B、区位优势。

我国旅游资源极其丰富，并且多种多样，类型齐全。我国位于亚洲之东，面向太平洋，与中多国家或陆上相邻或隔海相望，还路交通便利，具有独一无二的区位优势，为我国旅游业的发展奠定了基础。

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C、客源优势。

我国不仅有丰富的自然旅游资源，而且有丰富的历史文化旅游资源。中华文明，源远流长，是许多异客他乡之人相望的圣地，每年来华旅游的人数不断，并且日益增多，客源丰富。如：我国的国际旅游岛—海南岛，因为其热带海域风光美丽怡人，每年都会吸引大批俄罗斯游客前来旅游，极大的促进了海南岛的旅游业发展及经济发展。

3、如何推进中国旅游-行业快速发展

A、强化政府主导作用，旅游管理机制不断健全。

出台了《关于进一步加快旅游产业发展的实施意见》、《进一步发展农家乐旅游业的意见》、《农家乐星级评定标准》等规范性、政策性文件，从不同方面引导和规范旅游市场秩序，营造良好的旅游环境。特别是区假日指挥中心充分发挥"属地管理"职能，在每年黄金周期间，坚持开展旅游-行业安全秩序大检查，规范从业人员经营行为，整顿旅游市场秩序，有力保证了辖区旅游市场平稳有序运行。

B、统一思想，提高认识，明确加快旅游产业发展的重要现实意义。

旅游业是战略性产业，资源消耗低，带动系数大，就业机会多，综合效益好。各级要充分认识加快旅游业发展的重要性，认清形势，把握机遇，发挥优势，积极作为，做大做强旅游产业。

C、准确定位，科学规划，加快建设"旅游名区"。

按照"红色旅游带动生态休闲支撑、市区共同开发、提升服务创收"的发展思路，唱响红色主题，打造绿色品牌，大力发展具有区域特色的乡村旅游。委托国内知名专业咨询机构，认真搞好旅游项目策划，科学编制全区旅游产业发展规划，着力实施好枣园红色旅游服务区、南泥湾旅游区、柳林生态观光旅游区、万花山旅游区、天河生态风景区五大旅游区项目的规划开发工作，进一步规范提升延安保卫战、井家湾黄土风情美食村以及农家乐专业村经营服务水平，通过项目带动做大旅游产业，建设"旅游名区"。

D、拓宽融资渠道，加大投入力度。

积极争取国家、省市旅游项目发展资金，抓住统筹城乡发展政策机遇，加大旅游基础设施、特别是乡村旅游基础设施建设。积极构建"政府引导、企业主体、市场运作、群众参与"的发展模式，搞好旅游产业重点项目筛选、论证、储备和包装，强化招商意识，健全招商机制，落实招商责任，培植招商主体，千方百计拓宽投资渠道。区财政每年要列支旅游发展资金，专项用于旅游项目规划、宣传推广、人才培训、旅游产品包装及特殊贡献奖励等，从而推动旅游产业快速发展。

E、积极做好旅游形象宣传和促销工作。

积极参加中、省、市组织的旅游市场交易会和旅游商品博览会，组织旅游企业走出去对外推介宣传我区旅游产品，学习外地先进经验。广泛借助各种媒体、广告牌开展宣传，编印《旅游指南》、《旅游画册》等，营造浓厚宣传氛围。 F、加大旅游产品开发力度。

认真组织研制开发具有我区特色的旅游产品、工艺品、纪念品。加大资金支持力度，培育和扶持一批有市场潜力的旅游产品生产企业。规范和新建一批旅游购物商场，优化、绿化、美化、净化旅游市场，丰富旅游产品，给游客足够的选择余地。强化各类酒店管理，增强优质服务意识，提升旅游综合服务水平，营造"让每一位游客到延安来都满意"的旅游环境。

G、加强旅游市场监管。

健全旅游监管体系，充实区旅游质量监督所工作人员，落实设备及办公经费，进一步加强旅游服务质量监督管理和旅游投诉处理。组织旅游、工商、公安、商务、卫生、质检、价格等部门联合执法，严厉打击非法从事旅游经营活动，维护游客合法权益。加强旅游诚信体系建设，制定旅游从业人员诚信服务准则，实行农家乐、旅游购物、宾馆饭店等级管理制度。发挥行业协会的作用，提高旅游-行业自律水平。

4、中国旅游-行业存在的问题

通过调研，在看到旅游发展的巨大优势和空间的同时，我们也清醒的认识到我区在发展旅游业上存在的不足和问题。存在的问题和不足主要有一下几点。

A、思想认识不到位，重视程度不够。

中国旅游-行业发展快速，极大的刺激了我国经济的发展，拉动了我国的内需，对我国经济的发展有着极其重要的作用。但是我国旅游-行业依然存在着思想认识不到位，重视程度不够的问题，某些地区的旅游部门，旅游机构监管不力，没有重视旅游业的发展，没有气到带动经济良好发展的作用。

B、管理机构不健全，监管作用发挥不够。

旅游质量监督所是管理旅游市场的执法机构，目前该机构无编制、人员，市场监管职能缺失。加之旅游管理和从业人员素质不够高，旅游业务管理和培训跟不上，致使行业行为不规范，旅游市场运行比较混乱。

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C、旅游商品市场规模小，产品结构单一。

旅游商品市场大多分布在景区周围，规模较小、实力较弱，基础设施不配套，没有上档次的专业市场或旅游购物一条街。销售的旅游产品、纪念品种类单一，档次不高，没有精、细、优产品。而且一些市场产品质量不高，假冒伪劣产品、价格欺诈等问题较为突出，严重影响旅游声誉。

D、旅游产业发展投入较少。

随着旅游业的快速发展，旅游资源不足的问题已经从先出来。但是，旅游规划、项目开发、宣传促销、产品研制开发等工作滞后，跟不上形势发展需要。

E、旅游资源不足。

在我国自然旅游资源极其丰富，我国的世界自然文化遗产在世界排名第二，仅次于意大利。但是我国人口众多，人均旅游资源不足，旅游资源依旧缺乏，旅游项目开发建设难，旅游配套服务功能不完善，服务质量不高。

三、总结

旅游，在中国古代早在公元前22世纪就有了。大禹为了疏通九江十八河饱览山河壮丽;之后是春秋战国的诸子百家周游列国之余的旅行;汉时张骞出使西域，玄奘取经印度，郑和七下西洋，还有著名的旅游家徐霞客。随着时间的流逝，我国旅游业已经有了天翻地覆的变化，人们的旅游已经极大的方便普篇，出行也极其的轻松，不再向以前如此的辛苦劳累。

中国旅游的发展在改革开放后短短的几十年间有了翻天覆地的变化，如同婴儿慢慢长大。旅游业的商业模式、架构形态、组织形式一步步趋向成熟。随着信息网络和交通的高速发展，旅游网站多如牛毛，旅行社遍布大街小巷。出入境旅游市场日渐常态化，国与国之间的互动交流潜移默化中改变着中国旅游服务机构的观念和方法。

在新世纪新阶段，党中央、国务院把扩大内需、促进消费确立为促进国民经济发展的长期战略方针和基本立足点。旅游业是第三产业的重要组成部分，是世界上发展最快的新兴产业之一，被誉为“朝阳产业”。《国务院关于加快发展服务业的若干意见》提出，要围绕小康社会建设目标和消费结构转型升级的要求，大力发展旅游、文化、体育和休闲娱乐等面向民生的服务业。中国旅游市场将从以入境旅游为主导、国内旅游为基础，发展到国内、入境、出境三大旅游市场共同发展。到2017年，我国入境过夜旅游者将达到1亿人次，国内旅游将达到28亿人次，人均出游2次，出境旅游将达到1亿人次，三大市场游客总量达30亿人次，中国将成为世界上第一大旅游接待国、第四大旅游客源国和世界上最大的国内旅游市场。

随着我国全面建设小康社会不断推进，中国旅游业面临重大发展机遇：中国经济持续快速增长，必将对旅游需求增长发挥基础性的支撑作用；城乡居民收入将稳定增长，到2020年人均GDP将达3500美元左右甚至更多，这将进入世界旅游界公认的旅游业爆发性增长阶段；国家扩大内需的经济发展方略和加快推动服务业的发展，将为旅游业进一步发展创造新的机遇；中国对外开放的进一步扩大，将为我国旅游业在国际市场和世界舞台更好地发挥作用，创造更为有利的条件；中国政通人和，社会安定，将成为世界上最安全的旅游目的地之一；随着对现行休假制度的完善和带薪休假制度的落实，将形成巨大的国内旅游消费市场。尽管当前面临百年不遇的国际金融危机，但我们经济社会发展的战略机遇没有发生逆转，我国旅游业发展仍属于上升期。基于以上分析，中国旅游业将进入一个新的发展阶段，并呈现一系列鲜明的特征。旅游是提高生活质量是全面建设小康社会的必然要求，也是世界经济和社会发展的必然结果。旅游集中体现了人们对生活质量各个方面的要求，旅游消费成为持续性的需求，这就使旅游业具有比较强的持续发展能力和抵抗风险的能力。旅游发展不是简单地适应需求，而是满足现实需求、引发潜在需求和创造新的需求的综合体现。这是管理和服务水平不断提高的过程，也是综合效益不断显现的过程。

为了我国旅游-行业的快速良性发展，我国旅游业在今后一段时期要完成促进旅游产业体系建设，全面提升旅游产业素质，综合发挥旅游产业功能三大任务，达到建设世界旅游强国，培育新型重要产业的战略目标。只有这样，我国的旅游业才能更好更快的发展，才能走在时代的前沿，才能在与外国竞争中保持优势，立于不败之地。

旅游业市场调研报告 [篇2]

随着我们的生活水平不断提高，旅游消费变得越来越热，除外旅游已成为我们生活中必不可少的部分。在旅游群体当中，大学生是整个旅游市场的一个重要而又独立的组成部分，有着一定的经济独立能力和生活独立能力，有相对宽松的时间，具有更多的冒险精神和追梦遐想，他们青春的活力和火热的激情促成了一股大学生旅游热。并且随着大学生生活水平的不断提高以及消费观念的转变，大学生成为旅游消费市场一个不可忽视的消费群体。为了了解湖南商学院在校大学生的旅游消费现状及前景，我们小组决定对湖南商学院进行市场调查。从而了解大学生的旅游消费情况和对待旅游的态度。本次调查采用随机抽样走访调查方式，共分发171份问卷，收回有效问卷171份。

一、调查背景

随着人们生活水平的提高，旅游-行业与人们的生活息息相关，旅游业正逐渐成为国民经济的支柱产业，旅游业的增长与经济增长密不可分，旅游业显著的经济地位与解决就业的作用已为各国政府所重视，各国均将旅游产业放在经济发张战略的优先地位予以考虑。尤其是我国近年来各高校实行的扩招政策，使大学生消费群体成为不可忽视的市场经济活跃因素，因此，大学生的旅游消费前景是相当广阔的。所以我们组开展了这次以大学生旅游消费状况为主题的市场调查。

二、受访者组成

在171名调查对象中，男生79人，占总人数的46%；女生92人，占总人数的54%。其中大一占32%，大二占57%，大三占11%。

三、调查结果分析与建议

正所谓“没有调查就没有发言权”，经过几天紧张的调查实践，我们队大学生旅游消费的情况有了进一步的了解，通过对问卷的统计分析、资料整理，我们总结出了大学生旅游消费情况的一系列问题，反映了大学生对待旅游的一系列情况。下面是我们根据具体的调查项目总结出的结论及调查过程中各种状况的建议。

1、湖南商学院大学生旅游消费基本情况分析

（1）影响大学生旅游的最主要原因是资金不足，有接近60％的大学生认为这是阻碍他们出游的最大因素。通过此次问卷调查，我们发现我们发现，虽然大学生的旅游倾向比较高，但出游率低。很显然大学生的经济支付能力低，他们的生活费主要还是由其父母提供，大部分大学生没有足够的金钱支付旅游的费用。大学生是个特殊的群体，其处在一个不上不下的年龄阶段，有旅游的满腔热情，却得正视现实面对的问题。从调查大学生旅游消费支出的结果发现，29.24％的学生选择消费在500元以下；28.07％的同学选择的是500—1000元；另有29.24％的学生选择在1000-3000之间；13.45％的同学则愿意花费3000元以上的旅游费用（如图1）。由图可得出他们外出旅游的费用相对于有收入的工薪族普遍偏低，年旅游消费超3000以上的所占比重同前三者相比明显较低，而前三者波动不大。

（2）影响大学生旅游的另一个主要因素是假期的长短。在校学习期间，大学生只能选择周末和小长假出游。对于出游的次数相对集中在一定范围内，从我们的有效调查问卷中得出，一年1-2次出游的占到62.57％，一年内不外出旅游的和外出旅游3-5次的人数比例基本持平，各为18.71%、16.96%，5次以上的所占比重很小占1.75%（如图2）。由图可见，大学生基本上是每年外出旅游0-5次，且以1-2次居多。

图1 图2

（3）大学生更倾向于自助游。根据问卷回收情况来看，大学生选择自助游的比例高达81.87%（如图4）。由此可见，大学生更趋向于冒险和自由，不喜欢旅游团队的束缚；其次，旅游团队团费较高，作为大学生经济条件虽然较为宽松，但大部分还是无法负担高额的旅行社费用；再者，大学生更趋向于购买旅游产品而不是将高价花在支付旅游团或导游身上，所以，出游中的绝大部分都是选择了自助游。调查分析的数据中还表明了64.91%的大学生喜欢跟同年龄段的人一起外出旅游，与家人一起出游也占一定比例24.56%，一人游相对较少（如

图3）。同相同年龄段的人一起出去，可以增加旅游乐趣，共同解决旅游路途中的问题，另一方面能促进同学之间的了解，增加感情；一个人出去安全性不高，有同年龄的伙伴的陪伴也能共同培养自主独立意识（如图4）。

图3 图4

（4）影响大学生旅游情况因素之信息缺乏的因素。从调查数据可以知道，旅游信息也是影响大学生外出旅游的一大因素，总体来说，信息是引起大学生外出旅游的动力，由于大学生得知一个地方的旅游信息，才能引起大学生去该地旅游的兴趣。

（5）安全性占的比重相对较低。由下表看出，大学生对旅游的安全性的态度不端正，不能很好的看待安全这一块。可知，安全知识的普及在大学生旅游这一块相对缺乏。

（6）从大学生在旅游目的地的旅游-行为来看，以一般短期性行为逛街购物为主。因为大学生的周末与小长假时间相对紧张，所以会选择比较近的地方进行类似于逛街购物之类更具娱乐性质的旅游-行为，而且逛街购物属于重复行为，旅游名胜古迹之类的代价成本相对较高，一般不会选择再去第二次。而像长沙的世界之窗和海底世界，门票相对较高，这也是影响大学生的再次消费的限制性因素，大学生去了一次之后基本很难提起再去的兴趣，所以大学生的在旅游地的主要行为以游乐活动（41.52%）和名胜古迹（34.5%）为主（如表1），但是基本会选择一些没有去过的。

选项小计比例

逛街购物

游乐活动

名胜古迹

园林景区

海滨沙滩

风土人情

探险

其他 131 71 59 31 39 44 22 27 76.61% 41.52% 34.5% 18.13% 22.81% 25.73% 12.87% 15.79%

表1

（5）大学生外出旅游之前最关心的是旅游目的地的性价比。大部分大学生对价格是相当敏感的，因此在旅游花费中，会尽可能的减少一些不必要的开销，所以关心价格的并选取适中、性价比最高的大学生占到了最多数（54.97%）；相比而言，不关心价格的只占到了极少数（如表2）。

（6）大学生旅游对交通工具的选择

表4 某年我国各种运输方式完成的旅客周转量统计表

运输方式游客周转量（人公里）累计次比重(%)

数

步行 5 5 2.92

飞机 16 21 9.36

自行车 23 44 13.45

汽车 27 71 15.79

火车 30 101 17.54

公交 70 171 40.94

合计 171 — —

根据此表我们可以计算得出一些平均指标如众数为70，中位数为

30。由众数可分析公交车出现的次数最多在总体单位中数多且有明显的集中趋势，因此大多数大学生比较偏好乘坐公交车旅游。由中位数可分析现象总体单位的一般水平为30，即一般来说，大学生外出会采用火车的交通工具来旅游。

（7）大学生一般不愿意和陌生人结伴同行出游。虽然在旅游产业中，组团游、驴友游等等新型旅游方式盛行，但是大部分大学生还是不太愿意同陌生人出游。

表5 是否愿意与陌生人结伴同行成数平均数计算表

交替标志变量x 人数成数（%）

愿意 1 47 27.49

不愿意 0 124 72.51

合计 — 171 —

由上表用统计方法可以计算得出平均数x=127.49%072.51%27.49%，

标准差27.49%72.51%44.65%。分析可知愿意与陌生人结伴同行的成数远小于不愿意的平均数，由标准差可知其波动较弱。因此大学生大多数是不愿意同陌生人出游的。

2、大学生旅游的特点。从上述的调查结果分析表明，大学生旅游呈现以下特点：

（1）大学生旅游的独立自主性。大多数人的旅游时间安排很随意，喜欢自定义路线，喜欢和好友出游而不是跟随家人或社团出游，而最关注的旅途因素是景点的吸引力而不是其他方面，充分表明现在的大学生渴望独立自主崇尚自由的特色。

（2）大学生旅游的局限性。经济负担是限制大学生旅游的一大因素，旅游中的高消费并不是每个普通大学生都可以承受的。而大学生尚未有独立的经济能力，大多数旅游费用是从生活费节省或直接由父母赞助。从结果中看出，出游距离大部分限制在省内（如表5），每年出游次数也较少，理想消费小于现实消费，也证明了这一点。

（3）大学生旅游的目的性。体验生活和开阔眼界是当今大学生希望通过旅游得到的收获。这也是习惯了城市节奏的现代人想通过旅游回归自然，感受大自然魅力的原因。并且大学生选择旅游目的地以短期、邻近地区、自然风景区类为主。

（4）大学生旅游市场的可行性是比较高的。总的来说，大学生旅游动机强烈，闲暇时间相对较多，大学生旅游可支配收入日益增多等等这些因素都为开拓大学生市场增添了可行性。 3、对开拓大学生旅游市场调查情况的建议

（1）薄利多销。旅游价格制定的是否合理，直接关系到旅游产品的竞争力，影响着市场开拓的效果。大学生旅游市场相对集中，规模大，但是大学生的旅游费用来源相对单一，大部分是来自于家中给予的零花钱和兼职所赚。金钱成为大学生出游的重要考虑因素，对价格非常敏感。因此旅游企业要想取得大的经济效益．就必须利用它的市场特点，降低成本，充分考虑大学生的价格承受力，才能取得价格优势，激发大学生的出游热情，形成规模市场，通过“薄利多销”取得良好的经济效益。

（2）机动灵活，诚信为本。大学生思想活跃，精力旺盛，旅游动机多样化且追求个性化，因此要灵活推出旅游产品组合，令旅游方式多样化。

（3）推出多种符合学生需求的主题旅游产品。像体育旅游、探险旅游、生态旅游等等，以吸引大学生的关注度，提高旅游企业的知名度及信誉度。

（4）采取多种旅游促销方式。比如与高校社团合作、培养学生直销店、利用网络促销、采用宣传单及海报等宣传形式宣传。四、结论

通过此次调查，我们不难发现，现在的大学生课外生活主要是兼职和学习，而不是外出旅游。但是，他们对外出旅游的态度是积极的，只是受经济压力，时间精力和环境等各方面因素的限制，不过我们在大学生身上还是看到了那种质朴的、接近大自然的希望。旅游不仅仅能起到身心放松的效果，更让我们在学习之余，多了一个与自然接触，与外界交流的机会。在领略祖国大好河山的同时，充分享受几千年文化所带给我们的震撼！

附件

关于大学生旅游情况的调查问卷

亲爱的同学，你好！

我们是湖南商学院工商管理学院物流管理专业2012级的学生。为了进一步了解大学生旅游情况特征，我们就大学生旅游方面一系列相关问题特组织此次调查，希望能得到你的支持与协助。本次调查不用填写姓名，你只需根据自己的实际情况，在每个问题所给出的答案中选择一个你心目中的的答案。衷心感谢你的支持与协助。

1、作为一名大学生，您一年旅游的次数是多少？ *

A、0次 B、1-2 C、3-5 D、5-10 E、10次以上 2、您一年中用于旅游的费用 *

A、0-500 B、500-1000 C、1000-3000 D、3000以上 3、您更倾向于的旅游方式是 * A跟团 B自助游

4、您平时选择结伴的人员 *

A父母 B同学 C自己一人 5、您是否愿意在旅游时与陌生人结伴同行 * A愿意 B不愿意

6、影响您旅游的因素是 * [多选题] A预算 B准备时间 C旅游地点信息 D安全性

7、您决定出游前会通过哪些方式来搜集旅游信息？ * [多选题] A亲朋好友介绍 B到旅行社咨询或看宣传手册 C通过电视广告、旅游节目 D去图书馆查找旅游书籍或者指南 E通过互联网 F其他方式式

8、您在选择旅游地点的时候时，你注重旅游地点哪些方面的信息？ * [多选题] A交通方面 B目的地的天气 C目的地的住宿 D目的地的景区景点 E目的地的美食 F目的地的娱乐设施 G目的地的特产、商品 H其他 9、您最喜欢去的旅游地方是哪个类型 * A逛街购物 B游乐活动 C名胜古迹 D园林景区 E海滨沙滩 F风土人情 G探险 H其他

10、您对旅游价格的态度是 *

A在意，总选择价格最低的 B不关心，价格没有问题

旅游业市场调研报告 [篇3]

洛阳是十三朝古都，历史悠久绵长，文化积淀深厚，古迹遗址众多。因此在洛阳旅游业的发展过程中，古代文化历史遗迹作为一种珍贵的旅游资源始终占有重要地位。

根据这次旅游市场调研的结果，我们着重从旅游业的角度对以下几个地方进行分析，分别是天子驾六博物馆、龙门石窟、洛阳白马寺、周公庙、封神宫。

在洛阳市的旅游业中，天子驾六博物馆有很大优势。第一、它的交通位置比较优越，位于市区，距离火车站、汽车站都很近，游客往来花费时间很少。第二、门票价格相对较低，成人每张三十元，学生半价，这对于广大的游客来讲是可以接受的。第三、该博物馆是在地下修建的，因此内部环境清幽，可以避免交通引起的嘈杂，从而保证游客的旅游质量。第四、就是它本身的名称，“天子驾六”不是一个名词，用它作为博物馆的名称对外来游客很有吸引力。当然通过调研和工作人员的介绍，天子驾六博物馆仍由不足之处，尚待改进。首先、博物馆内在展示周代礼仪制度上偏重于工作人员讲解和文字介绍，缺乏真正的实体文物，容易使游客产生空洞之感。其次，宣传力度较小，和龙门石窟、白马寺相比更显得相形见绌。据工作人员介绍，博物馆内的墓葬坑是全国规格级别最高的车马墓葬坑，但在实际生活中人们提起洛阳先想到的就是龙门石窟、白马寺等名胜古迹，天子驾六却鲜为人知，充分说明了其宣传力度不够，宣传工作有待于进一步加大。应通过报纸、新闻、媒体等多种方式加强宣传。再次，通过“王陵、王器、王都”所展现展示周代的礼仪制度是比较抽象的历史知识，一般需要较高知识层次的人才可以看懂，对普通大众则缺乏吸引力。因此可以视频、模型等方式展示西周的历史风貌、文物制度、宗教礼仪。最后，据工作人员的介绍，由于技术条件的限制，很难对墓葬坑进一步挖掘，所以博物馆的面积很难进一步扩展，这就极大地限制了游客数量。

我们再看龙门石窟，它是全国三大佛教艺术宝库之一，早已驰名中外。因此龙门石窟在旅游开发上已经相当充分，要想继续保持在洛阳旅游市场上的地位，首先要做的就是保护工作，这是继续发展旅游业的前提和基础。众多露天的石窟雕像、碑刻长期遭受风蚀、雨淋、水侵、日晒，因此保护工作是很必要的，尽管自然方面的损害很难避免。同时还有人为的损害也不容忽视、为此要适当限制游客数量，减少人为损坏的几率。再次、龙门石窟历经沧桑，保留下来的只是一部分，可以根据现存石窟雕像的特征对于在历史上遭到破坏和已经消失的部分进行复原，尽可能展现龙门石窟的原来面貌，这也算是挖掘龙门石窟旅游潜力的一种方式。

白马寺也是我们进行调研的重要对象。河南白马寺位于河南省洛阳老城以东12公里处，创建于东汉永平十一年（68年），是佛教传入中国后兴建的第一座寺院，有中国佛教的“祖庭”和“释源”之称。白马寺作为我国第一古刹，在中国佛教史和对外文化交流史上占有着极其重要的地位。白马寺的年代比龙门石窟更为久远，历史上几度兴废、重修。新中国成立后，人民政府为了保存这一历史遗迹花费了巨大财力、人力、物力对其进行整修，因此我们今天才有幸看到这座千年古刹。和龙门石窟一样，白马寺在旅游开发上已经相当充分。如何继续保持白马寺的旅游价值并挖掘其旅游潜力也是摆在人们眼前的重要课题。我们应当看到随着中外交流的加强，文化领域的交流也

在不断加深，白马寺作为中国的千年古刹，历经沧桑，见证了佛教在中国的整个发展历程，作为中外佛教文化交流的结晶所在，更是不可忽视的。因此白马寺在未来旅游市场上的潜力是巨大的，接待的游客数量会呈现不断增加的趋势，现在的白马寺规模在未来或许不能适应这一需求。因此，根据白马寺现在的建筑风格适当增加建筑规模也是必要的，这也是还原白马寺历史真-相的必然要求。白马寺既然作为千年古刹，就应该对周围产生辐射作用，目前白马寺这一古建筑群周围现代风格的建筑居多，白马寺置身其中既独特又孤立，因此可以适当增加寺院周围的古建筑，扩大古建筑的比重，增加古式风格的商业街道，从而建成以白马寺为中心的古建筑群，形成规模效应，这也和洛阳十三朝古都的历史事实相符。

我们再来看看周公庙，就目前来讲周公庙在旅游市场上的地位远逊于龙门石窟和白马寺。首先，周公庙并不收门票。其次它的场地太小，能够容纳的游客量相对较少，即使收取门票也难以形成可观的旅游市场，因此周公庙的旅游潜力尚待开发。周公庙是为了纪念西周著名思想家、军事家、政治家，洛邑的缔造者周公而修建的，那么周公庙的历史渊源和文化意义并不逊于龙门石窟和白马寺。历史上周公对历史的贡献主要在礼乐文明和政治制度等上层建筑方面，因此要着重从文化意义的角度出发加大宣传力度，同时周公庙的建筑保存着明代风格，这也是一项实体的资源。应该在此基础上适当扩大建筑规模，使之与周公庙巨大的文化意义相符。再加上周公庙就在洛阳市区，交通条件十分便利，一旦得到开发，就能够吸引大批游客，形成可观的旅游业。

最后来看封神宫，它在洛阳市旅游业中的地位相当微弱。因为本身还在修缮中，已有的建筑也是破败不堪，难以对游客形成吸引力。同时作为人文景观，其周围的环境很不理想，修车厂、饭店很多，缺乏清幽的环境。因此要想使封神宫在洛阳的旅游业中有所建树，首先就是要彻底修缮其建筑，展现古建筑的风貌，充分显示起古色古香的韵味。同时要尽可能优化周围的环境，最后要加大宣传的力度，封神宫是为了纪念西周军事家、政治家、战略家姜尚而修建的，姜尚在中国古代享有崇高的地位，神话小说《封神榜》更是将其神话，也在客观上提高了姜尚的民间形象，因此在宣传的过程中可以利用姜太公的历史和文学双重形象提高封神宫的知名度。

总之洛阳作为千古帝都，名胜古迹异常丰富，在洛阳的旅游业中发挥着不可替代的作用，在以上五个景点中，白马寺、龙门石窟的开发已经十分充分，需要继续保持在旅游业中的地位，天子驾六可以适当增加博物馆内的文物，周公庙、封神宫需要精心全面的规划和布局，在完善其硬件设施的基础上进行宣传。

当然，我们应该清楚的是，文物古迹无论规模大小，都是中华民族智慧的结晶，都是中华民族辉煌历史的见证，他们没有高低贵贱之分，在现代市场经济的条件下，可以而且应该作为旅游资源进行开发，但它们是不可再生的，因此必须坚持开发与保护并重。

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